Digitalna transformacija:
što je i zašto
je važna za naše poslovanje?

Zašto je digitalna transformacija toliko bitna?

Digitalna transformacija (Digital Transformation) je integracija digitalne tehnologije u sva područja poslovanja, što dovodi do radikalne promjene u načinu na koji tvrtka posluje i nudi usluge kupcima. To je također kulturna promjena koja zahtijeva od organizacija neprestano vođenje promjena i eksperimentiranje novih praksi koje se još uvijek razvijaju i definiraju.

Tvrtka može pokrenuti vlastitu digitalnu transformaciju iz nekoliko razloga, no najbitniji razlog je taj što bez takve transformacije ne može konkurirati na tržištu.
Uslijed nedavne pandemije koja je obilježila 2020. godinu, sposobnost tvrtke da se brzo prilagodi prekidima u lancu opskrbe, nedostatku vremena i sve većim očekivanjima kupaca postala je sve najvažnija.

Što je zapravo digitalna transformacija?
Kakve nas promjene očekuju?

U svakodnevnoj komunikaciji susrećemo se sve češće sa pojmom „digitalna transformacija“. Ona je postala neizbježna i ključna za razvoj poslovanja.
No, znate li što pojam digitalna transformacija predstavlja te koje nam promjene donosi?

Ono što mnogim rukovoditeljima poduzeća nije jasno jest značaj digitalne transformacije. Je li to samo alternativni način naznačavanja prelaska u Cloud okruženju? Što poduzeće mora poduzeti kako bi se odmaklo od ustaljenih poslovnih procesa? Koja poslovna područja treba modernizirati?
Isplati li se unaprijediti poslovanje?

Htjeli mi to ili ne, digitalna transformacija je postala imperativ za sve poduzetnike. Kako bi se povećale performanse poslovanja bitna je analiza trenutnih procesa, i integracija digitalnih tehnologia, kako bi se povećala poslovna okretnost, bolje korisničko iskustvo i identificirale nove poslovne prilike.

U ovom članku želimo odgovoriti na neka uobičajena pitanja o digitalnoj transformaciji i pružiti što detaljnija objašnjenja, posebno za informacijske direktore voditelje IT odjela. Budući da tehnologija igra temeljnu ulogu kod unaprijeđenja tvrtke, odluka informacijskog direktora oko digitalne transformacije uvelike utječe na razvoj poslovanja.

Mnoge tvrtke osjećaju nesigurnost i misle da zaostaju za svojim konkurentima, ne znajući kojim smjerom krenuti.
Jedna od glavnih problematika digitalne transformacije jest upravo pronalazak načina za prevladavanje tih prepreka.

Digitalna transformacija kao odgovor na budućnost poslovanja

Digitalna transformacija je reorganizacija poslovnih procesa što znači da obuhvaća važne aspekte unutar tvrtke kao što suidentifikacija problema, novih prilika ili postavljenih ciljeva.

Bitno je naglasiti kako su tehnologije, analitika podataka, softveri itd. čimbenici koji omogućuju usješno upravljanje poslovanjem u suvremenom digitalnom okruženju.
Digitalna transformacija tvrtke može se odnositi na poboljšanje korisničkog iskustva kako bi se povećala produktivnost ili profitabilnosti. Iako, može služiti i kao instrument s kojim bi se tvrtka znatno istaknula o određenom sektoru.
Stoga, bitno je razmisliti o tome što će digitalna transformacija značiti za vašu tvrtku i kako ćete je implementirati.

„Digitalna“ je riječ sa mnogo značenja.
Može vas podsjećati na razne stvari kao što su digitalizacija papirnatih dokumenata, analiza podataka, umjetna inteligencija, operativna agilnost i slično.
Nije ni čudo što se poduzetnici osjećaju nelagodno pred fenomenom digitalne transformacije.
Osjećaju se izgubljeno kao što bi se osjećali kad bi u restoranu za naručeno jelo dobili različite namirnice.

Važno je razumjeti što „digitalna“ znači za vašu tvrtku, na temelju specifičnog sektora u kojem poslujete bazirajući se na postavljene ciljeve.

Koji su ključni elementi digitalne transformacije?

Ako odlučite redefinirati strategiju poslovanja i operativnih modela pomoću digitalnih tehnologija, bitno je imati na umu kako je promjena nužna u svim odjelima.

Imati plan digitalne transformacije trebao bi slijediti dvije smjernice:

  • unutarnju, koja obuhvaća procese, djelatnike, organizaciju
  • vanjsku, usredotočenu na digitalizaciju odnosa s kupcima i partnerima

Vidjeli smo kako se digitalna transformacija uvelike razlikuje ovisno o specifičnim izazovima i zahtjevima svakog poduzeća, ali postoje neke konstante koje bi svi poduzetnici i informacijski direktori trebali uzeti u obzir.

Radi se o elementima koji se često spominju u većini postojećih studija vezanih za tu temu:

  • Iskustvo kupaca
  • Operativna agilnost
  • Korporativna kultura i leadership
  • Visoka zapošljivost i mobilnost radne snage
  • Integracija digitalne tehnologije

fattori Digital Transformation

Prednosti plana digitalne transformacije su:

  • poboljšanje poslovne uspješnosti tvrtkeu kojoj inovacije predstavljaju strateški instrument za smanjivanje troškova i povrat ulaganja
  • poboljšanje tržišnog pozicioniranja
  • inovacija proizvoda ili usluga
  • poboljšanje odnosa s kupcima
  • poboljšanje procesakoji postaju efikasniji, sigurniji i kvalitetniji
  • identifikacija novih niša radi proširenja trenutnog poslovanja
  • identifikacija novih poslovnih prilika
  • širenje poslovanja na nova tržišta
  • pridavanjevažnosti IT odjelu

 

KONTAKTIRAJTE NAS ZA VIŠE INFORMACIJA

Odgovorit ćemo na Vaš zahtjev u najkraćem mogućem roku