Politika privatnosti

Ova aplikacija prikuplja određene osobne podatke svojih korisnika.

Ovaj dokument može biti ispisan pomoću naredbe ispis koja se nalazi u postavkama bilo kojeg preglednika.

SAŽETAK

Osobni podaci biti će obrađeni u sljedeće svrhe i korištenjem sljedećih usluga:

Oglašavanje

Google Ads praćenje konverzija i Google Ads slične publike

Osobni podaci: Trackeri; Podaci o korištenju

Analitika

Google Analytics (Univerzalna analitika) i Google Analytics (Univerzalna analitika) s anonimiziranom IP adresom

Osobni podaci: Trackeri; Podaci o korištenju

Google Analytics 4

Osobni podaci: broj korisnika; statistika sesija; Trackeri; Podaci o korištenju

Google Analytics značajke izvještavanja o oglašavanju

Osobni podaci: Trackeri; jedinstveni identifikatori uređaja za oglašavanje (na primjer Google Advertiser ID ili IDFA); različite vrste podataka kako je navedeno u politici privatnosti usluge

Google Analytics izvještaji o demografiji i interesima

Osobni podaci: Trackeri; jedinstveni identifikatori uređaja za oglašavanje (na primjer Google Advertiser ID ili IDFA)

Kontaktiranje korisnika

Obrazac kontakta

Osobni podaci: poštanski broj; grad; prezime; E-pošta; ime; telefonski broj; regija; Naziv tvrtke; država; različite vrste podataka

Prikaz sadržaja s vanjskih platformi

Google Fonts, Google Maps widget i Vimeo video

Osobni podaci: Trackeri; Podaci o korištenju

Interakcija s vanjskim društvenim mrežama i platformama

Facebook Like gumb i društveni widgeti

Osobni podaci: Trackeri; Podaci o korištenju

Interakcija s platformama za live chat

HubSpot Chat

Osobni podaci: Podaci komunicirani tijekom korištenja usluge

Registracija i autentifikacija omogućena izravno putem ove aplikacije

Izravna registracija

Osobni podaci: adresa e-pošte; ime; prezime; lozinka; korisničko ime

Remarketing i bihevioralno ciljanje

Google Ads Remarketing

Osobni podaci: Trackeri; Podaci o korištenju

Zaštita od spama i botova

Cloudflare Bot Management

Osobni podaci: informacije o aplikaciji; otvaranje aplikacije; informacije o pregledniku; povijest pregledavanja; grad; klikovi; država; županija; prilagođeni događaji; informacije o uređaju; zapisi uređaja; geografija/regija; događaji interakcije; IP adresa; događaji pritiska tipki; jezik; geografska širina (grada); pokretanja; geografska dužina (grada); metro područje; događaji senzora pokreta; pokreti miša; broj sesija; operativni sustavi; događaji na stranici; pregledi stranica; pokrajina; položaj skrola; interakcije sa stranicom; povijest pretraživanja; trajanje sesije; statistika sesije; država; događaji dodira; Trackeri; Podaci o korištenju; pregledi videozapisa; poštanski broj

Google reCAPTCHA

Osobni podaci: odgovori na pitanja; klikovi; događaji pritiska tipki; događaji senzora pokreta; pokreti miša; položaj skrola; događaji dodira; Trackeri; Podaci o korištenju

Upravljanje oznakama

Google Tag Manager

Osobni podaci: Trackeri; Podaci o korištenju

Optimizacija i distribucija prometa

Cloudflare

Osobni podaci: Trackeri; različite vrste podataka kako je navedeno u politici privatnosti usluge

Upravljanje bazom korisnika

HubSpot CRM

Osobni podaci: različite vrste podataka kako je navedeno u politici privatnosti usluge

Informacije o isključivanju oglašavanja temeljenog na interesima

Osim bilo koje opcije isključivanja koju pružaju bilo koje usluge navedene u ovom dokumentu, Korisnici mogu saznati više o tome kako se općenito isključiti iz oglašavanja temeljenog na interesima unutar posvećenog odjeljka Pravila o kolačićima.

Kontakt informacije

Vlasnik i kontrolor podataka

Fluentis SRL, Via Mezzomonte, 24 – 33077 Sacile PN

Kontakt e-pošta vlasnika: amministrazione_IT@fluentis.com

POTPUNA POLITIKA PRIVATNOSTI

Informacije o isključivanju oglašavanja temeljenog na interesima

Kontakt informacije

Vlasnik i kontrolor podataka

Fluentis SRL, Via Mezzomonte, 24 – 33077 Sacile PN

Kontakt e-pošta vlasnika: amministrazione_IT@fluentis.com

Vrste prikupljenih podataka

Među vrstama osobnih podataka koje ova aplikacija prikuplja, samostalno ili putem trećih strana, su: trackeri; podaci o korištenju; ime; prezime; telefonski broj; naziv tvrtke; država; županija; adresa e-pošte; poštanski broj; razne vrste podataka; grad; podaci komunicirani tijekom korištenja usluge; pokrajina; država; geografska širina (grada); geografska dužina (grada); metro područje; geografija/regija; IP adresa; informacije o uređaju; informacije o aplikaciji; zapisi uređaja; operativni sustavi; informacije o pregledniku; jezik; pokretanja; broj sesija; trajanje sesije; interakcije sa stranicom; pokreti miša; položaj skrola; događaji pritiska tipki; događaji senzora pokreta; događaji dodira; pregledi videozapisa; klikovi; povijest pregledavanja; povijest pretraživanja; statistika sesije; pregledi stranica; događaji interakcije; događaji na stranici; prilagođeni događaji; otvaranje aplikacije; broj korisnika; korisničko ime; lozinka; jedinstveni identifikatori uređaja za oglašavanje (na primjer Google Advertiser ID ili IDFA); odgovori na pitanja.

Potpuni detalji o svakoj vrsti prikupljenih osobnih podataka nalaze se u posebnim odjeljcima ove politike privatnosti ili putem specifičnih objašnjenja prikazanih prije prikupljanja podataka.
Osobni podaci mogu biti slobodno dostavljeni od strane korisnika ili, u slučaju podataka o korištenju, automatski prikupljeni prilikom korištenja ove aplikacije.
Osim ako nije drugačije navedeno, svi podaci koje ova aplikacija traži su obavezni i neuspjeh u pružanju tih podataka može onemogućiti ovoj aplikaciji pružanje svojih usluga. U slučajevima kada ova aplikacija izričito navodi da neki podaci nisu obavezni, korisnici su slobodni ne pružiti te podatke bez posljedica na dostupnost ili funkcioniranje usluge.
Korisnici koji nisu sigurni koji su osobni podaci obavezni mogu kontaktirati vlasnika.
Bilo kakva upotreba kolačića – ili drugih alata za praćenje – od strane ove aplikacije ili od strane vlasnika usluga trećih strana koje koristi ova aplikacija služi svrsi pružanja usluge koju zahtijeva korisnik, uz dodatak bilo kojih drugih svrha opisanih u ovom dokumentu i u pravilima o kolačićima.
Korisnici su odgovorni za sve osobne podatke trećih strana dobivene, objavljene ili podijeljene putem ove aplikacije.

Način i mjesto obrade podataka

Metode obrade

Vlasnik poduzima odgovarajuće sigurnosne mjere kako bi spriječio neovlašteni pristup, otkrivanje, izmjenu ili neovlašteno uništavanje podataka.

Obrada podataka provodi se pomoću računala i/ili IT alata, slijedeći organizacijske postupke i načine strogo povezane s navedenim svrhama. Osim vlasnika, u nekim slučajevima, podaci mogu biti dostupni određenim vrstama osoba zaduženih za rad ove aplikacije (administracija, prodaja, marketing, pravni poslovi, administracija sustava) ili vanjskim stranama (kao što su pružatelji tehničkih usluga trećih strana, poštanski operateri, pružatelji hosting usluga, IT tvrtke, komunikacijske agencije) imenovanih, ako je potrebno, od strane vlasnika kao obrađivači podataka. Ažurirani popis tih strana može se zatražiti od vlasnika u bilo kojem trenutku.

Mjesto

Podaci se obrađuju u operativnim uredima vlasnika i na bilo kojem drugom mjestu gdje se nalaze strane uključene u obradu.

Ovisno o lokaciji korisnika, prijenosi podataka mogu uključivati prijenos korisnikovih podataka u zemlju koja nije njihova vlastita. Za više informacija o mjestu obrade takvih prenesenih podataka, korisnici mogu provjeriti odjeljak koji sadrži detalje o obradi osobnih podataka.

Vrijeme zadržavanja

Osim ako nije drugačije navedeno u ovom dokumentu, osobni podaci će se obrađivati i pohranjivati onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni i mogu se zadržati duže zbog primjenjivih zakonskih obveza ili na temelju korisnikova pristanka.

Svrhe obrade

Podaci o korisniku prikupljaju se kako bi se vlasniku omogućilo pružanje njegove usluge, ispunjenje zakonskih obveza, odgovaranje na zahtjeve za provedbu, zaštita njegovih prava i interesa (ili prava i interesa njegovih korisnika ili trećih strana), otkrivanje zlonamjernih ili prijevarnih aktivnosti, kao i sljedeće: analitika, prikaz sadržaja s vanjskih platformi, upravljanje oznakama, kontaktiranje korisnika, interakcija s vanjskim društvenim mrežama i platformama, optimizacija i distribucija prometa, interakcija s platformama za live chat, upravljanje bazom korisnika, zaštita od spama i botova, registracija i autentifikacija omogućena izravno putem ove aplikacije, oglašavanje i remarketing te bihevioralno ciljanje.

Za specifične informacije o osobnim podacima koji se koriste za svaku svrhu, korisnik može pogledati odjeljak “Detaljne informacije o obradi osobnih podataka”.

Detaljne informacije o obradi osobnih podataka

Osobni podaci prikupljaju se u sljedeće svrhe i koristeći sljedeće usluge:

Oglašavanje

Ova vrsta usluge omogućava korištenje podataka korisnika za potrebe oglašavanja. Ove komunikacije se prikazuju u obliku bannera i drugih oglasa na ovoj aplikaciji, moguće na temelju interesa korisnika.

To ne znači da se svi osobni podaci koriste u ovu svrhu. Informacije i uvjeti korištenja prikazani su u nastavku.

Neke od usluga navedenih u nastavku mogu koristiti trackere za identifikaciju korisnika, bihevioralni retargeting, tj. prikazivanje oglasa prilagođenih interesima i ponašanju korisnika, ili za mjerenje izvedbe oglasa. Za više informacija, molimo provjerite pravila o privatnosti relevantnih usluga.

Usluge ove vrste obično nude mogućnost isključivanja iz takvog praćenja. Osim bilo koje opcije isključivanja koju nude bilo koje od usluga u nastavku, korisnici mogu saznati više o tome kako se općenito isključiti iz oglašavanja temeljenog na interesima unutar posvećenog odjeljka “Kako se isključiti iz oglašavanja temeljenog na interesima” u ovom dokumentu.

Google Ads praćenje konverzija (Google Ireland Limited)

Google Ads praćenje konverzija je analitička usluga koju pruža Google Ireland Limited koja povezuje podatke iz Google Ads oglašivačke mreže s radnjama izvedenim na ovoj aplikaciji.

Obrađeni osobni podaci: Trackeri; podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Pravila privatnosti.

Google Ads slične publike (Google Ireland Limited)

Slične publike je usluga oglašavanja i bihevioralnog ciljanja koju pruža Google Ireland Limited koja koristi podatke iz Google Ads Remarketinga kako bi prikazivala oglase korisnicima sa sličnim ponašanjem korisnicima koji su već na popisu za remarketing zbog svoje prethodne upotrebe ove aplikacije.

Na temelju tih podataka, personalizirani oglasi će biti prikazani korisnicima koje predlaže Google Ads slične publike. Korisnici koji ne žele biti uključeni u slične publike mogu se isključiti i onemogućiti korištenje trackera za oglašavanje odlaskom na: Postavke oglasa Googlea. Za razumijevanje Googleove uporabe podataka, konzultirajte Googleova pravila za partnere.

Obrađeni osobni podaci: Trackeri; podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Pravila privatnosti – Isključi se.

Analitika

Usluge sadržane u ovom odjeljku omogućuju vlasniku praćenje i analiziranje web prometa te mogu biti korištene za praćenje ponašanja korisnika.

Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited)

Google Analytics (Universal Analytics) je usluga web analitike koju pruža Google Ireland Limited (“Google”). Google koristi prikupljene podatke za praćenje i ispitivanje korištenja ove aplikacije, za pripremu izvještaja o njenim aktivnostima i dijeljenje s drugim Googleovim uslugama.

Google može koristiti prikupljene podatke za kontekstualiziranje i personaliziranje oglasa svoje vlastite oglašivačke mreže. Za razumijevanje Googleove upotrebe podataka, konzultirajte Googleova pravila za partnere.

Obrađeni osobni podaci: Trackeri; podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Pravila privatnosti – Isključi se.

Google Analytics (Universal Analytics) s anonimiziranom IP adresom (Google Ireland Limited)

Google može koristiti prikupljene podatke za kontekstualiziranje i personaliziranje oglasa svoje vlastite oglašivačke mreže.

Ova integracija Google Analytics-a anonimizira vašu IP adresu. Radi skraćivanjem IP adresa korisnika unutar država članica Europske unije ili u drugim državama potpisnicama Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru. Samo u iznimnim slučajevima, potpuna IP adresa bit će poslana na Googleov poslužitelj i skraćena unutar SAD-a. Za razumijevanje Googleove upotrebe podataka, konzultirajte Googleova pravila za partnere.

Obrađeni osobni podaci: Trackeri; podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Pravila privatnosti – Isključi se.

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

Google Analytics 4 je usluga web analitike koju pruža Google Ireland Limited (“Google”). Google koristi prikupljene podatke za praćenje i ispitivanje korištenja ove aplikacije, za pripremu izvještaja o njenim aktivnostima i dijeljenje s drugim Googleovim uslugama.

Google može koristiti prikupljene podatke za kontekstualiziranje i personaliziranje oglasa svoje vlastite oglašivačke mreže.

U Google Analytics 4, IP adrese se koriste pri prikupljanju podataka i zatim se odbacuju prije nego što se podaci zabilježe u bilo kojem podatkovnom centru ili poslužitelju. Korisnici mogu saznati više konzultirajući Googleovu službenu dokumentaciju. Za razumijevanje Googleove upotrebe podataka, konzultirajte Googleova pravila za partnere.

Obrađeni osobni podaci: broj korisnika; statistika sesija; trackeri; podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Pravila privatnosti – Isključi se.

Google Analytics značajke izvještavanja za oglašavanje (Google Ireland Limited)

Google Analytics na ovoj aplikaciji ima aktivirane značajke izvještavanja za oglašavanje, koje prikupljaju dodatne informacije iz DoubleClick kolačića (aktivnost na webu) i iz reklamnih ID-ova uređaja (aktivnost aplikacije). Omogućava vlasniku analizu specifičnih podataka o ponašanju i interesima (podaci o prometu i podaci o interakciji korisnika s oglasima) i, ako je omogućeno, demografske podatke (informacije o dobi i spolu). Korisnici se mogu isključiti iz Googleove upotrebe kolačića posjetom Googleovim postavkama oglasa.

Obrađeni osobni podaci: Trackeri; jedinstveni identifikatori uređaja za oglašavanje (na primjer Google Advertiser ID ili IDFA); razne vrste podataka kako je navedeno u pravilima privatnosti usluge.

Mjesto obrade: Irska – Pravila privatnosti – Isključi se.

Izvještaji Google Analytics demografije i interesa (Google Ireland Limited)

Izvještaji Google Analytics demografije i interesa su Googleova značajka izvještavanja za oglašavanje koja omogućuje demografske i interesne podatke unutar Google Analytics-a za ovu aplikaciju (demografija znači podaci o dobi i spolu). Korisnici se mogu isključiti iz Googleove upotrebe kolačića posjetom Googleovim postavkama oglasa.

Obrađeni osobni podaci: Trackeri; jedinstveni identifikatori uređaja za oglašavanje (na primjer Google Advertiser ID ili IDFA).

Mjesto obrade: Irska – Pravila privatnosti – Isključi se.

Kontaktiranje korisnika

Kontaktni obrazac (ova aplikacija)

Popunjavanjem kontaktnog obrasca svojim podacima, korisnik ovlašćuje ovu aplikaciju da koristi te podatke za odgovaranje na zahtjeve za informacijama, ponudama ili bilo kakvu drugu vrstu zahtjeva navedenu u zaglavlju obrasca.

Obrađeni osobni podaci: grad; naziv tvrtke; županija; email adresa; ime; prezime; telefonski broj; država; razne vrste podataka; poštanski broj.

Prikazivanje sadržaja sa drugih platformi

Ovakav tip usluge vam daje uvid u sadržaj podržan od strane eksternih platformi direktno na spomenutim platformama i omogućuje vam instantno uređivanje sadržaja.

Usluga može svejedno skupljati podatke o web prometu za postavljene stranice gdje je usluga instalirana, čak i kada je korisnici aktivno ne koriste

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Google Fonts je usluga vizualizacije slova podržana od strane Google Ireland Limited koja omogućava aplikaciji da uključi sadržaj podržanog tipa na svojim stranicama

Obrada osobnih podataka: Praćenje; Podaci o upotrebi.

Mjesto obrade: Irska – Pravila privatnosti.

Aplikacija Google Maps (Google Ireland Limited)

Google Maps je usluga vizualizacije karata koju pruža tvrtka Google Ireland Limited koja omogućuje ovoj Aplikaciji da uključi takav sadržaj na svoje stranice.

Obrada osobnih podataka: Praćenje; Podaci o upotrebi.

Mjesto obrade: Irska – Pravila privatnosti.

Vimeo video (Vimeo, LLC)

Vimeo je platforma za reprodukciju video sadržaja koju pruža tvrtka Vimeo, LLC koja omogućuje ovoj Aplikaciji da uključi takav sadržaj na svoje stranice.

Obrada osobnih podataka: Praćenje; Podaci o upotrebi.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila privatnosti.

Interakcija s vanjskim društvenim mrežama i platformama

Ova vrsta usluge omogućuje interakciju s društvenim mrežama ili drugim vanjskim platformama izravno s stranica ove Aplikacije. Interakcija i informacije dobivene putem ove Aplikacije uvijek su podložne postavkama privatnosti korisnika za svaku društvenu mrežu.

Ova vrsta usluge može prikupljati podatke o prometu za stranice na kojima je usluga instalirana, čak i kada korisnici ne koriste uslugu. Preporučuje se odjava iz odgovarajućih usluga kako bi se osiguralo da se obrađeni podaci na ovoj Aplikaciji ne povezuju s profilom korisnika.

Gumb „Sviđa mi se“ na Facebooku i društvena aplikacija (Meta Platforms Ireland Limited)

Gumb „Sviđa mi se“ na Facebooku i društveni dodaci uslugi su usluge koje omogućuju interakciju s društvenom mrežom Facebook, pružene od strane tvrtke Meta Platforms Ireland Limited.

Obrada osobnih podataka: Praćenje; Podaci o upotrebi.

Mjesto obrade: Irska – Pravila privatnosti.

Interakcija s platformama za Live Chat

Ova vrsta usluge omogućuje korisnicima da izravno komuniciraju putem platformi za Live Chat trećih strana sa stranica ove Aplikacije, kako bi kontaktirali i bili kontaktirani od strane službe podrške ove Aplikacije. Ako je jedna od tih usluga instalirana, može prikupljati podatke o pregledavanju i podatke o upotrebi na stranicama gdje je instalirana, čak i ako korisnici ne koriste uslugu aktivno. Osim toga, razgovori uživo putem razgovora mogu biti evidentirani.

HubSpot Chat (HubSpot, Inc.)

HubSpot Chat je usluga za Live Chat tvrtke HubSpot, Inc.

Obrada osobnih podataka: Podaci komunicirani prilikom korištenja usluge.

Mjesto obrade: Njemačka – Pravila o privatnosti.

Registracija i autentikacija pružene izravno od strane ove Aplikacije

Registracijom ili autentikacijom, korisnici omogućavaju ovoj Aplikaciji da ih identificira i omogući pristup specifičnim uslugama. Osobni podaci prikupljaju se i pohranjuju isključivo u svrhu registracije ili identifikacije. Prikupljeni podaci su samo oni potrebni za pružanje usluge koju korisnici traže.

Izravna registracija (ova Aplikacija)

Korisnik se registrira ispunjavanjem obrasca za registraciju i pružanjem osobnih podataka izravno ovoj Aplikaciji.

Obrada osobnih podataka: adresa e-pošte; ime; prezime; lozinka; korisničko ime.

Remarketing i bihevioralno ciljanje

Ova vrsta usluge omogućava ovoj aplikaciji i njezinim partnerima informiranje, optimizaciju i posluživanje oglasa temeljenih na prethodnoj upotrebi ove aplikacije od strane korisnika.

Ova aktivnost se olakšava praćenjem podataka o korištenju i korištenjem trackera za prikupljanje informacija koje se zatim prenose partnerima koji upravljaju aktivnostima remarketinga i bihevioralnog ciljanja.

Neke usluge nude mogućnost remarketinga na temelju popisa email adresa.

Google Ads Remarketing (Google Ireland Limited)

Google Ads Remarketing je usluga remarketinga i bihevioralnog ciljanja koju pruža Google Ireland Limited koja povezuje aktivnost ove aplikacije s Google Ads oglašivačkom mrežom i DoubleClick kolačićem. Za razumijevanje Googleove uporabe podataka, konzultirajte Googleova pravila za partnere. Korisnici se mogu isključiti iz Googleove upotrebe trackera za personalizaciju oglasa posjetom Googleovim postavkama oglasa.

Obrađeni osobni podaci: Trackeri; podaci o korištenju.

Mjesto obrade: Irska – Pravila privatnosti – Isključi se.

Zaštita od spama i botova

Ova vrsta usluge analizira promet ove Aplikacije, koji potencijalno može sadržavati osobne podatke korisnika, s ciljem filtriranja neželjenih dijelova web prometa, poruka i sadržaja koji su prepoznati kao neželjena pošta ili zaštita od zlonamjernih aktivnosti botova.

Cloudflare Bot Management (Cloudflare, Inc.)

Cloudflare Bot Management je usluga za zaštitu i upravljanje zlonamjernim botovima koju pruža tvrtka Cloudflare, Inc. Obrada osobnih podataka: informacije o aplikaciji; otvaranja aplikacije; informacije o pregledniku; povijest pregledavanja; grad; klikovi; država; županija; prilagođeni događaji; informacije o uređaju; dnevnici uređaja; geografija/regije; interakcije; IP adresa; događaji pritiska tipke; jezik; geografska širina (grada); pokretanja; geografska dužina (grada); metropolitansko područje; događaji senzora pokreta; pokreti mišem; broj sesija; operacijski sustavi; događaji stranica; pregledi stranica; pokrajina; položaj pomicanja; interakcije s pomicanjem stranice; povijest pretraživanja; trajanje sesije; statistike sesije; savezna država; događaji dodira zaslona; alati za praćenje; podaci o upotrebi; pregledi videa; poštanski broj.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila o privatnosti.

Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

Google reCAPTCHA je usluga zaštite od SPAM-a koju pruža tvrtka Google Ireland Limited. Korištenje reCAPTCHA podložno je Google pravilima o privatnosti i uvjetima korištenja.

Obrada osobnih podataka: odgovori na pitanja; klikovi; događaji pritiska tipke; događaji senzora pokreta; pokreti mišem; pozicija scroll bar-a; događaji dodira zaslona; praćivači; podaci o upotrebi.

Mjesto obrade: Irska – Pravila privatnosti .

Upravljanje oznakama (Tag management)

Ova vrsta usluge pomaže vlasniku da upravlja oznakama ili skriptama potrebnim na ovoj aplikaciji na centraliziran način. To rezultira protokom podataka korisnika kroz ove usluge, a potencijalno rezultira zadržavanjem ovih podataka.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager je usluga upravljanja oznakama koju pruža tvrtka Google Ireland Limited.

Obrada osobnih podataka: alat za praćenje; Podaci o upotrebi.

Mjesto obrade: Irska – Pravila privatnosti .

Optimizacija i distribucija prometa

Ova vrsta usluge omogućuje ovoj Aplikaciji distribuciju njenog sadržaja putem poslužitelja smještenih u različitim zemljama i optimizaciju njene izvedbe. Koje osobne podatke obrađuju ovise o karakteristikama i načinu implementacije tih usluga. Njihova funkcija je filtriranje komunikacije između ove Aplikacije i preglednika Korisnika. S obzirom na široku primjenu ovog sustava, teško je odrediti lokacije na koje se sadržaji koji mogu sadržavati osobne informacije Korisnika prenose.

Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

Cloudflare je usluga optimizacije i distribucije prometa koju pruža tvrtka Cloudflare Inc. Način na koji je Cloudflare integriran znači da filtrira sav promet kroz ovu aplikaciju, odnosno komunikaciju između ove aplikacije i preglednika korisnika, omogućujući prikupljanje analitičkih podataka iz ove aplikacije.

Obrada osobnih podataka: alati za praćenje; različite vrste podataka kako je navedeno u pravilima o privatnosti usluge.

Mjesto obrade: Sjedinjene Američke Države – Pravila privatnosti .

Upravljanje korisničkom bazom

Ova vrsta usluge omogućuje vlasniku izgradnju korisničkih profila polazeći od adrese e-pošte, osobnog imena ili drugih informacija koje korisnik pruža ovoj aplikaciji, kao i praćenje aktivnosti korisnika putem analitičkih značajki. Ti osobni podaci mogu također biti usklađeni s javno dostupnim informacijama o korisniku (kao što su profili na društvenim mrežama) i koriste se za izgradnju privatnih profila koje vlasnik može prikazati i koristiti za poboljšanje ove aplikacije. Neke od ovih usluga također mogu omogućiti slanje vremenski određenih poruka korisniku, poput e-pošte temeljene na određenim radnjama koje je korisnik izveo na ovoj aplikaciji.

HubSpot CRM (HubSpot, Inc.)

HubSpot CRM je usluga upravljanja korisničkom bazom koju pruža tvrtka HubSpot, Inc.

Obrada osobnih podataka: Različite vrste podataka kako je navedeno u pravilima o privatnosti usluge.

Mjesto obrade: Njemačka – Pravila o privatnosti.

Informacije o odjavi iz oglašavanja temeljenog na interesima

Osim svake značajke za odjavu koju pruža bilo koja od usluga navedenih u ovom dokumentu, korisnici mogu saznati više o općenitoj odjavi iz oglašavanja temeljenog na interesima unutar posvećenog odjeljka Pravila o kolačićima.

Politika Kolačića

Ova aplikacija koristi alate za praćenje. Da biste saznali više, korisnici mogu konzultirati politiku kolačića.

Dodatne informacije za korisnike

Pravna osnova obrade

Vlasnik može obrađivati osobne podatke koji se odnose na korisnike ako vrijedi jedno od sljedećeg:

– Korisnici su dali svoj pristanak za jedan ili više određenih ciljeva.
– Pružanje podataka nužno je za izvršenje ugovora s korisnikom i/ili za sve predbilježbene obveze iz tog ugovora.
– Obrada je nužna radi usklađenosti s pravnom obvezom kojoj je vlasnik podložan.
– Obrada je povezana s zadatkom koji se obavlja u javnom interesu ili u obavljanju službene vlasti koja je povjerena vlasniku.
– Obrada je nužna u svrhu legitimnih interesa koje slijedi vlasnik ili treća strana.

U svakom slučaju, vlasnik će rado pomoći u pojašnjenju specifične pravne osnove koja se odnosi na obradu, posebice o tome je li pružanje osobnih podataka zakonski ili ugovorni zahtjev ili zahtjev nužan za zaključivanje ugovora.

Dodatne informacije o vremenu zadržavanja

Ako nije drugačije navedeno u ovom dokumentu, osobni podaci obrađivat će se i pohranjivati onoliko dugo koliko je potrebno u svrhu za koju su prikupljeni te se mogu čuvati dulje zbog primjenjivih pravnih obveza ili temeljem pristanka korisnika.

Stoga:

– Osobni podaci prikupljeni u svrhu izvršenja ugovora između vlasnika i korisnika zadržavat će se dok taj ugovor nije potpuno ispunjen.
– Osobni podaci prikupljeni u svrhu legitimnih interesa vlasnika zadržavat će se onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje tih ciljeva. Korisnici mogu pronaći specifične informacije o legitimnim interesima koje vlasnik slijedi unutar relevantnih dijelova ovog dokumenta ili kontaktiranjem vlasnika.
– Vlasnik može biti ovlašten zadržati osobne podatke tijekom dužeg razdoblja kad korisnik daje pristanak za takvu obradu, pod uvjetom da takav pristanak nije povučen. Nadalje, vlasnik može biti obvezan zadržati osobne podatke tijekom duljeg razdoblja kad je to potrebno radi ispunjenja pravne obveze ili po nalogu nadležnog tijela.

Nakon isteka vremena zadržavanja, osobni podaci će biti izbrisani. Stoga, prava na pristup, pravo na brisanje, pravo na ispravak i pravo na prenosivost podataka ne mogu se ostvariti nakon isteka vremena zadržavanja.

Prava korisnika temeljem Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR)

Korisnici mogu ostvariti određena prava u vezi s njihovim podacima koje obrađuje vlasnik.

Konkretno, korisnici imaju pravo na sljedeće, u mjeri u kojoj to dopušta zakon:

– Povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku. Korisnici imaju pravo povući pristanak kad god su prethodno dali pristanak za obradu svojih osobnih podataka.
– Prigovor na obradu njihovih podataka. Korisnici imaju pravo prigovoriti obradi svojih podataka ako se obrada provodi na pravnoj osnovi drugoj od pristanka.
– Pristup njihovim podacima. Korisnici imaju pravo saznati obrađuju li se njihovi podaci od strane vlasnika, dobiti informacije o određenim aspektima obrade i dobiti kopiju podataka koji se obrađuju.
– Provjera i traženje ispravka. Korisnici imaju pravo provjeriti točnost svojih podataka i zatražiti da se ažuriraju ili isprave.
– Ograničenje obrade njihovih podataka. Korisnici imaju pravo ograničiti obradu svojih podataka. U tom će se slučaju vlasnik podatke obrađivati isključivo u svrhu pohrane.
– Brisanje ili uklanjanje njihovih osobnih podataka. Korisnici imaju pravo zatražiti brisanje svojih podataka od vlasnika.
– Primitak svojih podataka i njihovo prijenos drugom upravitelju. Korisnici imaju pravo primiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu te, ako je tehnički izvedivo, prenijeti ih drugom upravitelju bez ikakvih zapreka.
– Podnošenje pritužbe. Korisnici imaju pravo podnijeti pritužbu svojem nadležnom tijelu za zaštitu podataka.

Korisnici također imaju pravo saznati o pravnoj osnovi za prijenos podataka u inozemstvo, uključujući bilo koju međunarodnu organizaciju koju upravljaju javno međunarodno pravo ili su je osnovali dva ili više zemalja, poput UN-a, i o sigurnosnim mjerama koje je vlasnik poduzeo radi zaštite njihovih podataka.

Detalji o pravu na prigovor na obradu

Ako se osobni podaci obrađuju u javnom interesu, u obavljanju službene vlasti povjerene vlasniku ili u svrhu legitimnih interesa koje vlasnik slijedi, korisnici se mogu usprotiviti takvoj obradi pružajući razloge koji se odnose na njihovu posebnu situaciju.

Korisnici moraju znati da, ako se njihovi osobni podaci obrađuju u svrhu direktnog marketinga, mogu se usprotiviti toj obradi u bilo kojem trenutku, besplatno i bez pružanja bilo kakvog opravdanja. Ako korisnik prigovori obradi u svrhu direktnog marketinga, osobni podaci više neće biti obrađivani u te svrhe. Kako biste saznali obrađuje li vlasnik osobne podatke u svrhu direktnog marketinga, korisnici se mogu uputiti na odgovarajuće dijelove ovog dokumenta.

Kako ostvariti ova prava

Sve zahtjeve za ostvarivanje prava korisnika mogu se uputiti vlasniku putem kontaktnih podataka navedenih u ovom dokumentu. Takvi zahtjevi su besplatni i vlasnik će odgovoriti korisnicima što je prije moguće, a uvijek unutar jednog mjeseca, pružajući korisnicima informacije potrebne prema zakonu. Ispravak ili brisanje osobnih podataka ili ograničavanje obrade bit će komunicirani od strane vlasnika svakom primatelju, ako ga ima, kojem su osobni podaci otkriveni, osim ako to bude nemoguće ili uključuje nerazmjerne napore. Na zahtjev korisnika, vlasnik će ih obavijestiti o tim primateljima.

Dodatne informacije o prikupljanju i obradi podataka

Pravna radnja

Osobni podaci korisnika mogu se koristiti u pravne svrhe od strane vlasnika pred sudom ili u fazama koje vode do mogućih pravnih radnji proizašlih iz nepravilne uporabe ove aplikacije ili povezanih usluga. Korisnik izjavljuje da je svjestan da vlasnik može biti dužan otkriti osobne podatke na zahtjev javnih vlasti.

Dodatne informacije o osobnim podacima korisnika

Osim informacija sadržanih u ovoj politici privatnosti, ova aplikacija može pružiti korisnicima dodatne i kontekstualne informacije o određenim uslugama ili prikupljanju i obradi osobnih podataka na zahtjev.

Sustavni zapisi (System Logs) i održavanje

Radi operativnih i održavateljskih svrha, ova aplikacija i bilo koje usluge treće strane mogu prikupljati datoteke koje bilježe interakciju s ovom aplikacijom (sustavni zapisi/System Logs) ili koristiti druge osobne podatke (kao što je IP adresa) u tu svrhu.

Informacije koje nisu sadržane u ovoj politici

Više pojedinosti o prikupljanju ili obradi osobnih podataka moguće je zatražiti od vlasnika u bilo kojem trenutku. Pogledajte kontakt informacije na početku ovog dokumenta.

Promjene u ovoj politici privatnosti

Vlasnik zadržava pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku obavješćivanjem korisnika na ovoj stranici i po mogućnosti unutar ove aplikacije i/ili – koliko je tehnički i zakonski izvedivo – slanjem obavijesti korisnicima putem bilo kojih kontaktnih informacija dostupnih vlasniku. Snažno se preporučuje redovito provjeravanje ove stranice, s osvrtom na datum posljednje izmjene naveden u donjem dijelu.

Ako promjene utječu na obradu aktivnosti koje se provode na temelju pristanka korisnika, vlasnik će prikupiti novi pristanak od korisnika, ako je potrebno.

Definicije i pravne reference

Osobni podaci (ili Podaci)

Svaka informacija koja izravno, neizravno ili u vezi s drugim informacijama, uključujući osobni identifikacijski broj, omogućuje identifikaciju ili identificiranje fizičke osobe.

Podaci o korištenju

Informacije koje se automatski prikupljaju putem ove aplikacije (ili usluga trećih strana koje se koriste u ovoj aplikaciji), a koje mogu uključivati: IP adrese ili domene računala koje korisnici koriste za pristup ovoj aplikaciji, URI adrese (Uniform Resource Identifier), vrijeme zahtjeva, način korišten pri izdavanju zahtjeva prema poslužitelju, veličinu datoteke primljene kao odgovor, numerički kod koji označava status odgovora poslužitelja (uspješan ishod, pogreška itd.), zemlju podrijetla, karakteristike preglednika i operativnog sustava koje korisnik koristi, razne pojedinosti o vremenu po posjeti (npr. vrijeme provedeno na svakoj stranici unutar aplikacije) i pojedinosti o putanji korisnika unutar aplikacije s posebnim osvrtom na slijed posjećenih stranica, te druge parametre o operativnom sustavu uređaja i/ili korisnikovom IT okruženju.

Korisnik

Fizička osoba koja koristi ovu aplikaciju koja, osim ako nije drugačije navedeno, podudara se s ispitanikom podataka.

Ispitanik podataka

Fizička osoba na koju se odnose osobni podaci.

Obraditelj podataka (ili Obraditelj)

Fizička ili pravna osoba, javno tijelo, agencija ili drugo tijelo koje obrađuje osobne podatke u ime upravitelja podataka, kako je opisano u ovoj politici privatnosti.

Upravitelj podataka (ili Vlasnik)

Fizička ili pravna osoba, javno tijelo, agencija ili drugo tijelo koje, samostalno ili zajedno s drugima, određuje svrhe i način obrade osobnih podataka, uključujući sigurnosne mjere koje se odnose na rad i upotrebu ove aplikacije. Upravitelj podataka, osim ako nije drugačije navedeno, vlasnik je ove aplikacije.

Ova aplikacija

Sredstvo putem kojeg se prikupljaju i obrađuju osobni podaci korisnika.

Usluga

Usluga koju pruža ova aplikacija, kako je opisano u relativnim uvjetima (ako su dostupni) i na ovom mjestu/aplikaciji.

Europska unija (ili EU)

Ako nije drugačije navedeno, sve reference u ovom dokumentu na Europsku uniju uključuju sve trenutne članice Europske unije i Europskog gospodarskog prostora.

Kolačić

Kolačići su alati za praćenje koji se sastoje od malih skupova podataka pohranjenih u pregledniku korisnika.

Alat za praćenje

Alat za praćenje označava svaku tehnologiju – npr. kolačiće, jedinstvene identifikatore, web oznake, ugrađene skripte, e-oznake i otiske prstiju – koja omogućuje praćenje korisnika, primjerice pristupanjem ili pohranjivanjem informacija na uređaju korisnika.

Pravne informacije

Ova politika privatnosti odnosi se isključivo na ovu aplikaciju, osim ako nije drugačije navedeno unutar ovog dokumenta.

Zadnje ažuriranje: 13. ožujka 2024.