Politika privatnosti

Ažurirano 30. srpnja 2019. godine

Poštovani, želimo vam dati neke informacije o tome kako upravljamo podacima ljudi s kojima dolazimo u kontakt u raznim kapacitetima i to je u skladu s Uredbom EU 2016/679 poznatom kao GDPR (i njenom prethodnom zakonskom uredbom o kodeksu privatnosti 196/2003) , koji iz Zakonodavne uredbe 70/03 "Primjena Direktive 2000/31 / EZ o određenim pravnim aspektima usluga informacijskog društva na unutarnjem tržištu, s posebnim naglaskom na elektroničku trgovinu" ali prije svega da vas uvjerimo da nam je zaista stalo do vaše povjerljivosti i zaštite podataka koju nam povjeravate. U skladu s onim što je potvrđeno Uredbom EU, dati ćemo vam osnovne informacije na jasan, koncizan i razumljiv način, za svaku informaciju možete pronaći jednu ili više dodatnih razjašnjenja (smještenih ispod početnih stranica i dostupnih klikom na istaknute riječi), gdje ćemo im dati daljnje i detaljnije informacije ako želite istražiti neke aspekte koji vam nisu u potpunosti jasni i razumljivi.

Grupu Fluentis čine razne tvrtke, a svaku od njih možete pronaći na različitim adresama. Za svako pojašnjenje, ne ustručavajte se kontaktirati nas:

FLUENTIS d.o.o. sa sjedištem u Rapskoj 46B - 10000 ZAGREB (Hrvatska) PDV broj: HR preko svojih predstavnika putem: e-mail: Privacy@fluentis.com Tel .: +39 0434 1696346

Fluentis S.r.l. sa sjedištem u Via Mezzomonte, 24 - 33077, Sacile (PN), PDV broj: IT01720550936, Rea: PN-99105 preko svojih predstavnika putem: e-mail: Privacy@fluentis.com Tel .: +39 0434 1696346

Arti Informatiche S.r.l. sa sjedištem u Via Mezzomonte, 24 - 33077 - Sacile (PN) PDV broj: IT preko svojih predstavnika putem: e-mail: Privacy@fluentis.com Tel .: +39 0434 1696346

FLUENTIS CONSULTING ITALIA S.r.l. Unipersonale sa sjedištem u Piazzale IV studenog, 7. - 2012. 4 Milano i operativno sjedište u Via Mezzomonte, 24 - 33077 Sacile (PN), PDV broj: putem svojih predstavnika putem: e-mail: Privacy@fluentis.com Tel .: + 39 0434 1696346

SC ARTINFO SRL sa sjedištem u ul. Teodor Rascanu, br. 3-5, blok Alfa - 700010 Iasi ROMUNIJA PDV broj: RO preko svojih predstavnika putem: e-mail: Privacy@fluentis.com Tel .: +39 0434 1696346

SC FLUENTIS S.r.l. sa sjedištem u bv.regina maria br.19, sektor4 - 040122 Bucurest RUMUNIJA PDV broj: RO preko svojih predstavnika putem: e-mail: Privacy@fluentis.com Tel .: +39 0434 1696346

Vaši osobni i kontakt podaci (e-mail, telefon , mobilni telefon, adresa) mogu se prikupljati iz izvora u javnoj domeni (na primjer: telefonskih imenika ili javnih baza podataka), s društvenih mreža (npr.: facebook, linkedin, twitter, instagram itd.) ili putem interneta (na primjer: vaše web stranice, web stranice trećih strana koje ste ovlastili, javni forumi itd.), u ovom slučaju vaši će se podaci koristiti samo za traženje izričitog pristanka na obradu podataka, jasno naznačujući, također usmeno i / ili telefonski, metodu i svrhu takve obrade, odmah će biti označena kao "Limitiranog korištenja" u slučaju njegovog odbijanja obrade; Na taj način vas možemo zabilježiti tako da vas u budućnosti opet ne kontaktiramo.

Osobni podaci prikupljeni putem naše web stranice ili putem web lokacija povezanih s nama koriste se samo kao pomoć pri odgovoru na vaše zahtjeve; Ako nam izričito date suglasnost, oni se mogu koristiti u statističke svrhe, za profiliranje.

Podaci stečeni na gore navedeni način tretirat će se u skladu s odredbama uredbe za sljedeće razloge:

a)    Izvršavanje pravnih obveza (npr. računovodstvo, naplata, financijsko upravljanje);
b)    Izvođenje usluga koje se pružaju putem Web stranice i Cloud-a koje ste zatražili;
c)    Rješavanje zahtjeva (npr.: procjene, ponude, tehnička i komercijalna pomoć);
d)    Izvršavanje svih ugovornih obveza koje proizlaze iz sporazuma sklopljenih s vama ili organizacijom koju zastupate;
e)    čuvanje baze često postavljanih pitanja, prijedloga, komunikacija;
f)    Za tehničko upravljanje navigacijom na našim stranicama (vidi također odjeljak Kolačići i druge tehnologije)
g)    ako nam dajete aktivnu i izričitu suglasnost da budemo u kontaktu s vama (npr. newsletter, komercijalne ponude, ažuriranja itd.);
h)    A moguće je slijediti legitimne interese vlasnika ili trećih strana (predviđenih člankom 6. uredbe koju izvješćujemo u nastavku) koji će se, kada moguće i zakonite, vodimo računa da ih povremeno pokaže prije samog liječenja



 

Kolačići

Koristimo kolačiće da bismo vam pružili potpuno i ugodno online iskustvo. Korištenjem fluentis.hr stranice pristajete na upotrebu kolačića.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se preuzimaju na vaš uređaj kada pristupate ovom web-mjestu, a mogu sadržavati dijeljenje podataka s trećim stranama. Kolačići tvrtke Fluentis spadaju u sljedeće kategorije: Obvezni (neophodni za ispravno funkcioniranje web-mjesta, kao što je omogućivanje sigurne prijave ili pamćenje vaših preferenca kolačića), Analitički (prikupljanje statističkih podataka o korištenju radi optimizacije web-mjesta) i Ciljano oglašavanje (praćenje vaše aktivnosti kako biste primali marketinški sadržaj skrojen po vašim interesima, na web-mjestu tvrtke Fluentis, ali i izvan njega). Za prihvaćanje svih kategorija kliknite „Prihvati sve“. Za prihvaćanje samo onih kolačića koji su obvezni za funkcioniranje web-mjesta kliknite „Samo obvezni“. Dalje prilagođavajte svoje postavke ili pristupite podrobnijim informacijama uz pomoć opcija „Prilagodi postavke“ i „Obavijest o kolačićima“.

Više informacija o kolačićima

Tvrtka Fluentis nastoji vaš doživljaj na mreži i interakciju učiniti što je moguće informativnijima i bolje prilagođenima.
Kako bismo to postigli, koristimo kolačiće ili slične tehnike. Smatramo da je važno da znate koje kolačiće koristi naše web-mjesto i u koje svrhe.

To će pomoći u zaštiti vaše privatnosti, istovremeno osiguravajući što bolju prilagođenost našeg web-mjesta korisnicima.

Zašto se kolačići koriste?

Kolačići se mogu koristiti u razne svrhe. Prije svega, kolačići mogu biti potrebni za pravilno funkcioniranje web-mjesta. Na primjer, bez kolačića bi web-mjestu bilo teško memorirati da ste se prijavili ili koje ste proizvode stavili u košaricu. Ti se kolačići zovu obavezni kolačići.

Kolačići se mogu koristiti i za analiziranje načina upotrebe web-mjesta, brojanje broja posjetitelja, dobivanje informacija o načinu poboljšanja web-mjesta. Statističke podatke o uporabi web-mjesta i druga izvješća ne povezujemo s pojedincima. Ti kolačići zovu se analitički kolačići.

Treće, kolačići za društvene mreže koriste se za omogućavanje integracije društvenih mreža u web-mjesto, tako da odmah možete označiti da vam se stranica ili proizvod sviđa te ga podijeliti na omiljenoj društvenoj mreži.

Četvrta važna uporaba kolačića je omogućavanje oglašavanja na mreži koje se može prilagoditi osobnim preferencama tako da se prikazuju reklame koje su vama bitne i zanimljive, kako unutar web-mjesta tvrtke Fluentis, tako i izvan njega. To se postiže kolačićima za (ciljano) oglašavanje.

Le riportiamo per sua conoscenza gli articoli del Regolamento GDPR che disciplinano l’accesso ai suoi diritti.

Privremeni kolačići (sesije): automatski se uklanjaju s korisničkog računala kada se zatvori web preglednik. Pomoću njih web mjesta pohranjuju privremene podatke (npr. stavke u košarici za kupnju)

Stalni kolačići: ostaju spremljeni na korisničkom računalu i nakon zatvaranja web preglednika. Pomoću njih web stranice pohranjuju podatke - najčešće je riječ o korisničkim postavkama kod korištenja stranice. Stalni kolačići će ostati na korisničkom računalu tako dugo dok ih se ručno ne ukloni ili dok im ne istekne rok.

Kolačići prve strane: dolaze s web mjesta s kojeg se gleda, a to su privremeni ili stalni. Pomoću njih web mjesta pohranjuju podatke kao što su ime i lozinka, s ciljem da se korisnik ne mora prijavljivati prilikom svakog posjeta.

Kolačići treće strane: pripadaju različitim domenama od onog prikazanog u adresnoj traci. Web stranice mogu sadržavati sadržaj iz drugih područja što otvara mogućnost za praćenje korisničke povijesti pregledavanja. Mogućnosti podešavanja privatnosti u većini modernih preglednika omogućuju blokiranje kolačića treće strane.
Kako onemogućiti kolačiće? Isključivanjem kolačića korisnik odlučuje hoće li dopustiti njihovo pohranjivanje na svom računalu. Postavke se mogu kontrolirati i mijenjati u korisničkom web pregledniku. Ako korisnik onemogući kolačiće, neće moći koristiti pojedine funkcionalnosti web stranice.

Koristi li fluentis.hr kolačiće i zašto?
Da, s glavnim ciljem da web stranice omoguće što bolje korisničko iskustvo. Izuzev toga, koriste se još za:

Za praćenje statistika posjećenosti: kolačići skupljaju informacije o interakcijama posjetitelja na web stranicama tvrtke FLUENTIS d.o.o.. Koriste se za pohranu i ostalih podataka vezanih uz korisničku aktivnost.

Za normalno funkcioniranje web programa: kolačići služe za normalno funkcioniranje određenih mogućnosti web mjesta koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju.