Kontrola kvalitete sastoji se od skupa postupaka usmjerenih na pružanje konkretne organizacijske podrške tijekom realizacije proizvoda, pružanja usluge i upravljanja osobljem odgovornim za postizanje ciljeva politike kvalitete.
Sustav upravljanja kvalitetom prati aktivnosti sa specifikacijama navedenim normom ISO 9001. Područje primjene integrirano je sa svim područjima upravljanja.
Katalogizacija svih eksternih dokumenata. Možete ih podijeliti u različite kategorije: Zakoni, Standardi, Priručnici za korisnike i održavanje, Propisi, Izjave o sukladnosti, Tehničke specifikacije, Sigurnosno-tehnički listovi itd., pomoću kojih dobivate prava pristupa i popis distribucije.
Dokumente možete priložiti jednostavnim povlačenjem i ispuštanjem.
Katalogizacija internih dokumenata. Možete ih podijeliti u različite kategorije: Ručni, Organizacijski grafikon, Procesi, Postupci, Specifikacije opskrbe, Upute za uporabu itd., pomoću kojih dobivate pravo pristupa i popis distribucije.
Dokumenti se mogu priložiti jednostavnim povlačenjem i ispuštanjem ili stvoriti iz integriranog generatora dokumenata.
Modul omogućuje katalogizaciju i bilježenje svih informacija potrebnih za kontroliranu proizvodnju i kontrolirano pružanje usluga:
Modul upravljanja kvalitetom bitan je radi povećanja zadovoljstva kupaca, poboljšanja kvalitete proizvoda i usluga, ispunjavanja zahtjeva zakonodavstva i jednostavnog katalogiziranja i pronalaženje signnalizacija. Pažljivo prikupljene i analizirane informacije mogu nam pomoći shvatiti nedostatke procesa.
Upravljanje reklamacijama i nesukladnostima zapravo uključuje i upravljanje vraćenim proizvodima i signalizacijama o neučinkovitosti.
Modul katalogizira radnje koje omogućuju smanjenje ili uklanjanje uzroka koji su doveli do neusklađenosti, kako bi se spriječilo njihovo ponavljanje. Njime se omogućuje bilježenje evaluacija kako bi se provjerilo jesu li mjere postigle postavljeni cilj.
Njime se omogućuje katalogiziranje te periodično i izvanredno održavanje alata za praćenje i mjerenje koji se upotrebljavaju kako bi se osigurala prikladnost proizvoda i isporuke usluga.
Mjere se mogu planirati, a interne kalibracije i kalibracijski certifikati trećih strana mogu se registrirati.
Modul pruža podršku tvrtki u odabiru i procjeni dobavljača na temelju njihove sposobnosti isporuke proizvoda ili usluge koja je u skladu sa zahtjevima same organizacije.
Ovaj modul predviđa pripisivanje karakterističnih informacija dobavljača, kao i utvrđivanje kriterija za odabir, evaluaciju i ponovnu procjenu dobavljača