Savjeti za uspješno uvođenje tehnoloških inovacija u tvrtku

U eri kao što je sadašnja važnost tehnoloških inovacija je neporeciva. Tvrtke moraju držati korak s vremenom kako bi bile spremne prihvatiti sve nadolazeće digitalne alate i tehnologije.

Međutim, to nije lako. Postoje mnoge tvrtke koje su posljednjih godina krenule putem digitalne transformacije, ali nisu imale koristi od toga: unatoč svojoj predanosti, nisu uspjele na najbolji način iskoristiti veliki resurs našeg vremena, tehnologiju.

Još jedna alarmantna činjenica koja nam dolazi iz statistike je postotak tvrtki koje se suočavaju sa značajnim izazovima usred puta digitalne transformacije, koji se prevode u prekide u poslovanju.

No je li doista tako teško pomiriti potrebu za korporativnom tehnološkom transformacijom sa svetom potrebom da se ne ugrozi kontinuitet poslovanja?

Srećom, odgovor je negativan. U nastavku navodimo neke preporuke koje, ako se poštuju, mogu pomoći tvrtkama u tehnološkoj inovaciji.

Tehnološke inovacije su sredstvo, a ne kraj

Važnost tehnologije je neupitna, no pristup koji tehnološke inovacije vidi kao univerzalni lijek za sve može se pokazati posebno podmuklim.
Tehnologiju treba promatrati onakvu kakva ona zapravo jest, odnosno sredstvo, a ne cilj: prije uvođenja tehnoloških inovacija u poduzeće, potrebno je odvojiti vrijeme za analizu procesa poduzeća i izvršiti potrebne korekcije. Očekivati ​​da će tehnologija sama magično riješiti poslovne probleme je naivno i utopističko.
Umjesto nasumične implementacije digitalnih rješenja nove generacije, trebali bismo se zapitati koja su područja u kojima tvrtka želi nastaviti s poboljšanjima. Stav koji dovodi u pitanje dinamiku upravljanja unutar tvrtke tada će tehnologiju vidjeti kao valjanu potporu, sposobnu za realizaciju dobro promišljenih strateških odluka.

Korak po korak

Još jedna uobičajena pogreška koju menadžeri digitalnih inovacija često rade je prelazak “od nule do sto u nekoliko sekundi”. Vrlo često, u žurbi da se ubrza proces digitalizacije, previše se ciljeva stavlja na stol, s rizikom da proces postane neodrživ i neproduktivan.
Savjet je planirati postupne ciljeve, usredotočujući se na smanjivanje prekida poslovanja i održavanje dobrog korisničkog iskustva.

U klišejima uvijek postoji zrno istine

Kad je stigla digitalna transformacija, bilo je lako čuti savjete poput: “Morate biti sigurni da su projektni ciljevi tvrtke naširoko shvaćeni i prihvaćeni” ili “Morate izraditi mapu projekta i učinkovito je komunicirati”. Ovakvi savjeti mogu se činiti trivijalnim. Ali vrijedi dublje razmisliti o ovim klišejima kada poduzimate projekt transformacije, jer – to je univerzalna istina – “ljudi ne vole promjene”.
Neizbježno je da će se tjeskoba i nesigurnost povećati među članovima tima tijekom procesa digitalne transformacije. Ali kako upravljati ovim aspektom? Najbolji put je izgraditi ciljani i podržavajući pristup ljudskim resursima. Na taj će način negativan utjecaj vezan uz promjenu biti minimiziran, dok će pozitivan učinak vezan uz uspjeh biti neograničen.
Nema smisla forsirati trenutačno razumijevanje od strane ljudi. Važno je odvojiti vrijeme da objasnite razlog iza projekta i koristi koje će proizaći iz njega, na suosjećajan, otvoren i pošten način.
Uspjeh je moguć samo ako je cijela tvrtka ujedinjena da postigne postavljene ciljeve.

Transformacija poslovanja složen je pothvat

Jedno je sigurno: izazova će biti. Transformacija poslovanja vrlo je složen pothvat.
Međutim, to je nužna operacija. Svijet oko nas se mijenja i stavlja nas u poziciju da moramo biti u koraku s vremenom, u protivnom gubimo mjesto na tržištu.
Kada pokrećete digitalnu transformaciju, obratite posebnu pozornost na partnera koji će vas pratiti na tom putu, pazeći da ima iskustvo i vještine potrebne za prepoznavanje i izbjegavanje tipičnih poteškoća. Zadržite pragmatičan, nenasumičan stav. Težite jasnim i opipljivim ciljevima. I pobrinite se da pristupite projektu s načinom razmišljanja i metodologijom koja na tehnologiju gleda kao na skup neprocjenjivih alata.