Configuratore Tecnico Commerciale (CPQ)
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Il Configuratore Fluentis supporta in modo completo i principali modelli produttivi:
Make to Order / Assemble to Order
(configurazioni standard con molte varianti)
Engineer to Order
(configurazioni che generano anche nuova documentazione tecnica, disegni, ecc.).
Dalla configurazione alla quotazione, senza discontinuità
Il Configuratore Tecnico-Commerciale di Fluentis è un modulo CPQ (Configure-Price-Quote) nativamente integrato nell’ERP, progettato per gestire prodotti complessi, altamente variabili e personalizzati, riducendo errori, tempi di risposta e dipendenza da attività manuali.
Regole di configurazione potenti e governabili dal business
Il cuore del configuratore è un sistema di regole avanzate che consente di descrivere anche prodotti e soluzioni molto articolate:
vincoli tecnici e dipendenze tra componenti
formule parametriche e range dimensionali
condizioni complesse basate su attributi tecnici e commerciali
Le regole sono robuste ma manutenibili, perché possono essere gestite direttamente da figure di business come technical sales, product specialist o ufficio tecnico, senza dipendere continuamente dallo sviluppo IT.
Dalla configurazione alla produzione, in automatico
Una volta completata la configurazione, il sistema genera in modo automatico e coerente:
Distinta base configurata (BOM)
Cicli di lavoro aggiornati o dedicati
Codici articolo configurati, con logiche di codifica strutturata e intelligente
Questo consente di eliminare re-inserimenti manuali, incoerenze tra vendita e produzione e ritardi nella fase di industrializzazione.
Parametrizzazione tecnica e calcoli avanzati
Il configuratore supporta una vera parametrizzazione tecnica del prodotto, includendo:
misure e grandezze fisiche (dimensioni, lunghezze, pressioni, potenze, portate, ecc.)
calcoli tecnici e verifiche automatiche (dimensionamenti, controlli normativi, compatibilità meccaniche)
In questo modo la configurazione commerciale diventa tecnicamente valida fin dall’origine, riducendo rilavorazioni e verifiche successive.
Controllo delle regole, versioning e ambienti di test
Per garantire stabilità e governance, Fluentis mette a disposizione:
versioning completo delle regole (chi ha modificato cosa e quando)
ambienti di test e simulazione, per provare nuove regole senza impattare la produzione
Questo approccio permette di evolvere l’offerta in modo continuo e controllato, senza rischi operativi.
Un vero modulo CPQ: prezzo, margini e quotazione in tempo reale
Il configuratore Fluentis integra tutte le funzionalità tipiche di una soluzione CPQ avanzata.
È possibile generare offerte commerciali complete, comprensive di descrizioni tecniche, immagini e condizioni, con tempi di consegna stimati in modo dinamico sulla base della configurazione reale, non su valori standard.
Calcolo del prezzo in tempo reale in base alle scelte tecniche
Gestione di listini, sconti, margini e promozioni
Supporto multivaluta e multilingua
Gestione delle immagini di prodotto
Workflow di approvazione e gestione delle revisioni
Il sistema supporta workflow strutturati per:
- Approvazioni interne (offerte sopra soglia, marginalità bassa, configurazioni speciali)
- Gestione delle revisioni di offerta
- Storico completo delle versioni
Questo garantisce controllo, tracciabilità e coerenza anche in contesti commerciali complessi.
User Experience moderna e guidata
Il configuratore Fluentis è progettato per essere utilizzato facilmente anche da utenti non tecnici:
- Interfaccia web moderna e responsive, utilizzabile anche in mobilità
- Wizard di configurazione guidata, passo-passo
- Validazione in tempo reale 8blocco automatico delle combinazioni non valide, messaggi di errore e avviso chiari e comprensibili)
Dove utile, è disponibile una visualizzazione grafica interattiva:
- Configurazioni 2D/3D
- Aggiornamento dinamico di colori, dimensioni e componenti visibili in base alle scelte
Il tutto con supporto a diversi profili utente: venditori interni, agenti, filiali, dealer e partner.
Integrazione nativa con ERP, CAD/PLM e CRM
Con Fluentis ERP
Il configuratore è parte integrante dell’ERP Fluentis:
- utilizza anagrafiche, listini e regole di costo dell’ERP
- scrive direttamente BOM, cicli e codici varianti
- genera offerte e ordini cliente senza duplicazioni
Nessuna doppia anagrafica, nessuna gestione parallela delle regole.
Con CAD/PLM
Per contesti ETO o ad alto contenuto tecnico è possibile integrare sistemi CAD 3D e PLM per:
- allineare articoli, BOM e codici disegno
- gestire la documentazione tecnica generata: disegni, schemi, manuali, layout
Con Fluentis CRM e Portal
- integrazione con pipeline e opportunità CRM
- storico di offerte e configurazioni
- utilizzo via portale web B2B o B2C per dealer e clienti finali
Governance, ruoli e manutenzione
Fluentis garantisce una chiara separazione dei ruoli:
definizione delle regole tecniche (product management / ufficio tecnico)
gestione delle condizioni commerciali (sales / marketing)
amministrazione di infrastruttura e permessi (IT)
Con strumenti dedicati come Visual Tailor Studio, è possibile modellare, testare e rilasciare le regole in modo strutturato, con logging, audit e gestione di ambienti multipli (sviluppo, test, produzione).
Configurazione assistita con Agentic AI
Il configuratore Fluentis è potenziato da un framework nativo di Agentic AI, che consente:
configurazioni assistite
suggerimenti delle soluzioni più adatte all’utente
spiegazioni in linguaggio naturale di errori o incompatibilità
Un supporto intelligente che rende la configurazione più veloce, più sicura e più accessibile.
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