BACK

Provocarea a apărut din necesitatea de a da un răspuns precis și relevant în gestionarea diferitelor tematici de business ale TDK, legate atât de procesele interne cât și de cele externe companiei.

TDK, care operează în sectorul sistemelor electrice industriale, abordează faza de bugetare, de preluare a proiectului și de realizare ulterioară prin utilizarea multor resurse deosebit de „calificate”. Trebuie specificat că universul materialelor și componentelor electrice și electronice ale întregului lanț de aprovizionare este foarte mare, de aceea sistemul informațional trebuie să poată răspundă foarte rapid la căutarea prețurilor, în listele de prețuri ale tuturor furnizorilor noștri (B- Ticino, Vimar etc.). În acest context,integrarea cu standardul METEL este o cerință fundamentală.

Un alt aspect particular este reprezentat de necesitatea de a gestiona proiectul clientului. Deja începând de la bugetarea proiectului, este necesară abordarea fazei referitoare la managementul departamentului comercial, și anume gestionarea devizelor și ofertelor către clienți, iar apoi la partea mai tehnică și operațională în construirea sistemului la locațiile clientului. Gestionarea șantierului, cu toate problemele logistice legate de planificarea resurselor și materialelor și gestionarea proiectului din punct de vedere administrativ, contabil și financiar, reprezintă adevărate provocări care trebuie considerate pentru a avea un sistem care, în timp real, poate garanta utilizarea informațiilor corecte.

Tot o provocare era reprezentată de necesitatea de a avea o soluție capabilă să gestioneze intervențiile programate, dictate de contractele de asistență și de întreținerea instalațiilor. Gestionarea și a intervențiilor intempestive, provenite din apelurile clienților, de cele mai multe ori neprevăzute și, prin urmare, extraordinare.

În cele din urmă, posibilitatea de a efectua un status al progresului lucrării capabil să ofere documentația necesară pentru analiza și concluzionarea proiectului, atât pentru statistici interne, cât și pentru rapoarte externe care urmează să fie livrate clientului final.

Cu Fluentis ERP au fost, înainte de toate, mapate toate procesele interne și externe ale companiei, dând naștere la definirea tuturor fluxurilor de lucru necesare pentru executarea corectă a tuturor procedurilor.
Importând nomenclatoarele articolelor furnizorului, în format METEL, am oferit companiei posibilitatea de a avea întotdeauna informații actualizate în ofertele de achiziții, o activitate fundamentală care permite estimarea corectă a ofertelor către clienți.

Cu ajutorul procedurii Fluentis WMS a fost mapată toată logistica depozitului, capabilă să urmărească toate mișcările interne ale companiei relative la încărcări, descărcări și expedieri.

Cu ajutorul Project Management s-au efectuat activități de planificare a șantierelor, a resurselor alocate și a intervențiilor planificate.

Cu procedurile SAL a fost posibilă obținerea raportării proiectului, atât de natură organizațională, cât și de natură economico-financiară.