Dorința Italtecnica a fost de a găsi o soluție ERP capabilă să gestioneze toate activitățile firmei, îndeosebi cele Productive și Logistice. Având mai multe tipuri de producție, și anume: imprimare, turnare, construcții și întreținere matrițe, a fost necesară găsirea unei soluții care să creeze o structură de date unică între secțiile care efectuează diferitele lucrări și utilizarea unui MES integrat. În plus, era necesară integrarea tuturor proceselor industriale și mașinilor prezente în companie cu un proiect Industry 4.0 pentru a atribui lucrările și a primi avansarea lor în timp real și în mod automat.
Un alt obiectiv strategic al companiei a fost optimizarea proceselor Supply Chain pentru o gestionare mai promptă a Logisticii. De asemenea, era necesar să se dispună de o precisă evidențiere și analiză a marjelor diferitelor elemente de cost, cu imputarea directă și indirectă, a diferitelor produse, pentru a avea o vizibilitate rapidă și fiabilă asupra indicatorilor cheie ai performanței corporative.
Concomitent cu introducerea unei noi soluții ERP, Italtecnica dorea să familiarizeze cu soluția întregul său personal, inclusiv cel de pe teren. Din acest motiv, a realizat o selecție care să evidențieze și aspectul tehnologic al soluției, care trebuia să fie modernă și care putea fi folosită în mod autonom, simplu și rapid, la modelarea interfeței și a proceselor interne.
