Fluentis ERP Cloud – FAQ

Pentru a reduce costurile de achiziție și gestionare: costurile pe care o companie ar trebui să le suporte pentru hardware și software pentru a crea un sistem echivalent la sediul propriu pot fi reduse semnificativ cu un sistem de gestionare în Cloud.

Pentru securitatea sporită a datelor: cu toate că securitatea datelor reprezintă deseori principala preocupare a companiilor în ceea ce privește Cloud-ul, paradoxal, aceasta reprezintă unul dintre punctele sale forte. Securitatea datelor în cloud este în general mai mare decât cea a datelor stocate local, pe serverele companiilor. Web farm sunt mult mai atente și de încredere la monitorizarea acestui aspect, datele sunt copiate simultan pe mai multe discuri rigide, fiecare server este echipat cu grupuri de continuitate și sisteme de backup automate.

Pentru acces permanent la date, de oriunde: cu un sistem ERP în cloud, puteți controla, monitoriza și lucra cu datele de oriunde și la orice oră. Gestionarea proceselor nu mai este limitată la un calculator din sediul companiei, ci este portabilă și vă însoțește oriunde.

Dacă preferați o soluție on Premises instalată pe serverele companiei dvs., în loc de cea în Cloud, Fluentis oferă o gamă variată de opțiuni potrivite pentru fiecare tip de afacere. Contactează-ne pentru mai multe informații la adresa de email fluentis@fluentis.com sau sunați-ne la +40 747 208 912

Taxa de utilizare a opțiunii Fluentis Cloud include: utilizarea sistemului de gestionare în baza funcțiilor activate; backup-ul zilnic, săptămânal și lunar al datelo; actualizări software; utilizarea Farm FluentisCloud în modul high availability; personalizarea profilului companiei cu logo și setările generale, asistență și suport prin intermediul chat-ului integrat în aplicație.

Aplicația Fluentis Cloud este dezvoltată complet cu tehnologia Service Oriented și este accesibilă printr-un APP care permite administrarea unei User Interface, simplă și intuitivă, configurabilă în funcție de cerințele utilizatorului, fără a necesita personalizări, pentru a oferi o User Experience entuziasmantă. Produsul a fost dezvoltat în întregime de către Fluentis utilizând tehnologii Microsoft de ultimă generație într-o aplicație nativă Cloud. Unele aplicații ERP sunt promovate ca „Web”, dar de fapt utilizează convertoare grafice pentru a transforma interfața clasică într-o interfață web, ceea ce duce la pierderea vitezei și la neutilizarea completă a tehnologiei actuale.

După configurarea produsului Cloud dorit folosind Configuratorul nostru și după completarea modulului cu datele companiei, veți primi un email care conține un link pentru descărcarea kitului de instalare și detaliile de autentificare corespunzătoare. În același email, veți găsi link-uri către tutoriale video utile despre utilizarea Fluentis Cloud. În plus, puteți utiliza Chat-ul integrat în aplicație pentru a primi asistență tehnică de la echipa noastră de Asistență pentru Clienți.

Pentru a utiliza Fluentis Cloud este suficientă o conexiune ADSL, cu o viteză de download de cel puțin 4 Mbit/s și o viteză de upload de cel puțin 1 Mbit/s. Acestea sunt cerințele minime, dar se recomandă o viteză de download de 10 Mbit/s. Desigur, cu cât este mai mare viteza conexiunii, cu atât mai bună va fi calitatea serviciului.

Desigur, de fiecare dată când un client dorește, poate solicita o copie a bazei de date până la 30 de zile precedente. De asemenea, se poate activa, contra cost, un backup pe un spațiu FTP furnizat de client.

Imediat după ce ați trimis cererea, veți primi un email cu un link pentru a descărca kitul de instalare și detaliile corespunzătoare de autentificare. Puteți începe să utilizați aplicația imediat.

La sfârșitul celor 30 de zile gratuite, dacă nu se solicită altfel sau în cazul rezilierii serviciului, datele dvs. vor fi șterse de pe serverele noastre.

Toate datele vor fi păstrate. Clientul va trebui să achiziționeze licențele Fluentis și să pregătească un mediu adecvat pentru instalare. Ulterior, va trebui să solicite servicii pentru instalarea Fluentis și transferarea bazei de date din Cloud în instalarea On premises.

Da, pe parcursul utilizării Fluentis, pot fi adăugate noi module sau funcționalități. De asemenea, în modurile „Isolated Cloud” și „Private Cloud” se pot efectua personalizări specifice procedurilor.