{"id":9228,"date":"2019-07-25T15:47:10","date_gmt":"2019-07-25T13:47:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fluentis.com\/blog\/rapporto-vendor-erp-partner\/"},"modified":"2024-01-10T22:41:54","modified_gmt":"2024-01-10T21:41:54","slug":"raport-vendor-erp-partener","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/blog\/raport-vendor-erp-partener\/","title":{"rendered":"Raportul dintre Vendor \u0219i Partener este \u201ccomplicat\u201d"},"content":{"rendered":"\n

De-a lungul timpului, canalul de distribu\u021bie <\/strong>\u0219i-a bazat activitatea pe v\u00e2nzarea de produse\/licen\u021be \u00een mod on-premises, consolid\u00e2nd astfel rela\u021bia cu furnizorul al c\u0103rui obiectiv principal a fost (\u0219i este ..) c\u00e2\u0219tigul din licen\u021be \u0219i abonamente<\/strong>. Acest lucru se datoreaz\u0103 faptului c\u0103 serviciile pentru clien\u021bi erau foarte limitate, deoarece nevoile lor erau restr\u00e2nse, \u00een special \u00een companiile mici.
 Complexitatea pie\u021bei<\/strong>\/concuren\u021ba a obligat companiile<\/strong> de toate dimensiunile s\u0103 se echipeze cu solu\u021bii IT cu func\u021bionalit\u0103\u021bi care le permit s\u0103 gestioneze procesele <\/strong>\u0219i s\u0103 ia decizii rapide.<\/p>\n\n\n\n

Prin urmare, ast\u0103zi orice companie nu poate ignora caracteristici precum:<\/strong>
\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Control de gestiune<\/a>
\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0Gestiune Documente<\/a>
\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0CRM<\/a>
\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0B.I.
<\/mark>\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0A.I.<\/mark><\/p>\n\n\n\n

Acest lucru a condus la o schimbare din ce \u00een ce mai consistent\u0103 a afacerii partenerilor c\u0103tre servicii, chiar \u0219i repetitive, cu consecin\u021ba c\u0103 obiectivele \u201eimpuse\/a\u0219teptate\u201d de c\u0103tre furnizorul de licen\u021be\/abonamente pe canal au devenit greu de men\u021binut.<\/p>\n\n\n\n

Pe o pia\u021b\u0103 at\u00e2t de exigent\u0103<\/strong>, unde abilit\u0103\u021bile devin fundamentale pentru a dob\u00e2ndi noi clien\u021bi \u0219i a men\u021bine parcul de clien\u021bi, rezult\u0103 din ce \u00een ce mai mult c\u0103 partenerii mai pu\u021bin structura\u021bi \u00eent\u00e2mpin\u0103 numeroase dificult\u0103\u021bi <\/strong>, \u00een special \u00een gestionarea rela\u021biei cu furnizorul <\/strong>, deoarece sunt presa\u021bi de obiective din ce \u00een ce mai greu de cucerit \u0219i de clien\u021bii care doresc solu\u021bii din ce \u00een ce mai complete \u0219i inovatoare.
\u00cen acest context, parcul de clien\u021bi devine esen\u021bial pentru supravie\u021buirea partenerului, deoarece \u00een timp s-a organizat cu numero\u0219i tehnicieni\/consultan\u021bi pentru a furniza serviciile solicitate, a c\u0103ror cifr\u0103 de afaceri este mult mai mare dec\u00e2t cea a licen\u021belor.<\/p>\n\n\n\n

Prin urmare, este evident c\u0103 \u00eentr-un context de acest tip, dac\u0103 rela\u021bia dintre furnizor \u0219i partener este \u201e\u00eentrerupt\u0103\u201d sau condi\u021biile contractului sunt modificate, datorit\u0103 strategiilor de pia\u021b\u0103 (de exemplu, achizi\u021bionarea furnizorului de c\u0103tre un alt concurent) \u0219i partenerul nu are un \u201eplan B<\/strong>\u201d, riscul este acela de a accepta noile reguli dictate de furnizor.<\/p>\n\n\n\n

Ce trebuie s\u0103 fac\u0103 partenerul pentru a proteja rela\u021bia cu furnizorul?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u2022    s\u0103 evite contractele care includ cote de v\u00e2nzare, poate asociate \u0219i la diferite produse. Pentru c\u0103 acest lucru l-ar obliga s\u0103 propun\u0103 produse pe care pia\u021ba nu le prefer\u0103 sau pentru care trebuie s\u0103 fac\u0103 investi\u021bii \u00een formare;
\u2022   s\u0103 aib\u0103 o rela\u021bie solid\u0103 \u0219i de \u00eencredere cu clien\u021bii lor, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 \u201eevite\u201d inserarea for\u021bat\u0103 a altor \u201ecolegi\u201d ai canalului;
\u2022    s\u0103 men\u021bin\u0103 o rela\u021bie solid\u0103 cu Furnizorul, actualiz\u00e2nd \u00eentotdeauna structura tehnic\u0103 cu certific\u0103rile produselor;
\u2022    s\u0103 cunoasc\u0103 din timp problemele cu care se va confrunta, din cauza strategiilor modificate ale furnizorului, \u0219i evalueze dac\u0103 aceste probleme pot avea un impact \u00eengrijor\u0103tor asupra afacerii proprii.<\/p>\n\n\n\n

\u00cen consecin\u021b\u0103, este esen\u021bial ca Partenerul s\u0103 aib\u0103 un \u201eplan B\u201d de lansare.<\/strong>
Rela\u021bia dintre furnizor \u0219i partener are \u00eentotdeauna o component\u0103 conflictual\u0103, din motive evidente de a\u0219tept\u0103ri reciproce, dar atunci c\u00e2nd acestea devin importante pot compromite gestionarea clien\u021bilor \u0219i obiectivele v\u00e2nz\u0103rilor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Modelul de afaceri diferit al pie\u021bei de ast\u0103zi complic\u0103 rela\u021bia Partenerului cu Furnizorul, deoarece pentru Partener serviciile sunt tot mai predominante fa\u021b\u0103 de licen\u021be.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4089,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-9228","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-totul-despre-software-erp"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9228","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9228"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9228\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11244,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9228\/revisions\/11244"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4089"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9228"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9228"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9228"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}