{"id":9095,"date":"2020-04-06T08:43:00","date_gmt":"2020-04-06T06:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fluentis.com\/blog\/erp-e-tecnologie-intelligenti\/"},"modified":"2023-12-22T11:58:32","modified_gmt":"2023-12-22T10:58:32","slug":"erp-si-tehnologii-inteligente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/blog\/erp-si-tehnologii-inteligente\/","title":{"rendered":"Istoria unei \u00eent\u00e2lniri speciale: ERP \u0219i tehnologiile inteligente"},"content":{"rendered":"\n<p>Auzim ast\u0103zi tot timpul despre \u201etransformarea digital\u0103\u201d. Poate e un slogan la mod\u0103, g\u00e2ndesc unii, \u00eens\u0103 transformarea digital\u0103 este o realitate.<br>IDC prevede c\u0103&nbsp;<strong>cheltuielile pentru transformarea digital\u0103<\/strong>&nbsp;vor reprezenta 53% din bugetul IT p\u00e2n\u0103 \u00een 2023, apropiindu-se de&nbsp;<strong>7,4 trilioane de dolari \u00eentre 2020 \u0219i 2023<\/strong>. Simultan cu aceast\u0103 transformare uria\u0219\u0103, nu este surprinz\u0103tor faptul c\u0103 lumea ERP a \u00eenregistrat, \u00een ultimii ani, schimb\u0103ri semnificative \u00een valoarea ad\u0103ugat\u0103 pe care o poate oferi \u00eentreprinderilor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tehnologiile inteligente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Implementarea tehnologiilor inteligente, cum ar fi&nbsp;<strong>Machine Learning<\/strong>&nbsp;(ML),&nbsp;<strong>Artificial intelligence<\/strong>&nbsp;(AI) \u0219i&nbsp;<strong>Robotic Process Automation<\/strong>&nbsp;(RPA), a transformat ERP-ul pentru totdeauna. Aceste tehnologii ridic\u0103 sistemul ERP de la func\u021bia de organizator al proceselor firmei la un rol absolut fundamental pentru companie.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen trecut, ERP a fost doar un motor administrativ, responsabil de procese precum raportarea \u0219i organizarea datelor. Nucleul unui sistem ERP s-a concentrat \u00een principal pe procesele financiare, iar majoritatea utilizatorilor s\u0103i lucrau \u00een contabilitate, \u00eenchideri \u0219i raport\u0103ri.<br>Ast\u0103zi, datorit\u0103 tehnologiilor inteligente, ERP a ob\u021binut un rol mult mai strategic \u00een procesele companiei. Sistemele inteligente ERP sunt capabile s\u0103&nbsp;<strong>identifice tendin\u021bele \u0219i s\u0103 fac\u0103 previziuni<\/strong>,&nbsp;<strong>s\u0103 recomande ac\u021biuni<\/strong>,&nbsp;<strong>s\u0103 elaboreze date complexe<\/strong>&nbsp;iar toate acestea s\u0103 se realizeze \u00een mod independent. Evit\u00e2nd ca utilizatori s\u0103 rescrie regulile de fiecare dat\u0103, inteligen\u021ba artificial\u0103 permite sistemului s\u0103 se auto-corecteze \u00een timp real, permi\u021b\u00e2nd opera\u021biilor s\u0103 func\u021bioneze mai u\u0219or \u0219i economisind orele valoroase ale personalului.<br>Acesta este unul dintre motivele pentru care adoptarea \u0219i inovarea ERP-ului se propag\u0103 dincolo de grani\u021bele sectorului financiar, \u00een sectoare precum: produc\u021bie, asisten\u021b\u0103 \u0219i achizi\u021bii, resurse umane, logistic\u0103 \u0219i v\u00e2nz\u0103ri.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Un exemplu practic<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Valoarea unui ERP inteligent este ilustrat\u0103 cel mai bine atunci c\u00e2nd este \u00eencorporat\u0103 \u00een procese. S\u0103 lu\u0103m, de exemplu, sectorul v\u00e2nz\u0103rilor. Pentru un manager de v\u00e2nz\u0103ri, care gestioneaz\u0103 cererile, un bot poate extrage acum date din po\u0219ta electronic\u0103 \u0219i din interfa\u021b\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t un instrument RPA s\u0103 poat\u0103 primi cereri \u0219i s\u0103 utilizeze ERP pentru a c\u0103uta posibilit\u0103\u021bi de v\u00e2nzare specifice pentru un client, furniz\u00e2nd sugestii pe baza datelor deja furnizate. Aceste date pot permite managerului de v\u00e2nz\u0103ri s\u0103 identifice \u00een timp real cele mai bune op\u021biuni posibile pentru respectivul client. Inteligen\u021ba integrat\u0103 RPA poate, de asemenea, s\u0103 notifice un manager de v\u00e2nz\u0103ri dac\u0103 informa\u021biile lipsesc dintr-un formular online \u0219i pot genera o ofert\u0103 care poate fi trimis\u0103 unui poten\u021bial client. Din momentul \u00een care sistemul func\u021bioneaz\u0103 pentru o ofert\u0103, se creeaz\u0103 un automatism care avizeaz\u0103 administratorul pentru a accesa datele \u0219i a \u00eencepe ac\u021biunea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Crearea valorii<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nivelul inteligen\u021bei pe care AI, ML \u0219i RPA \u00eel ofer\u0103 ERP-ului poate genera o valoare corporativ\u0103 semnificativ\u0103. De\u0219i ERP-ul inteligent este capabil s\u0103 furnizeze informa\u021bii extrem de importante despre clien\u021bi, este important s\u0103 ne amintim \u0219i valoarea ad\u0103ugat\u0103 pe care o genereaz\u0103 pentru angaja\u021bi. Cu un ERP inteligent, companiile pot&nbsp;<strong>reduce cantitatea de sarcini plictisitoare \u0219i repetitive pe care angaja\u021bii trebuiau s\u0103 le fac\u0103 \u00een trecut&nbsp;<\/strong>\u0219i s\u0103 ofere acestor resurse oportunitatea de a se concentra mai mult pe informa\u021biile furnizate de sistemul ERP.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen majoritatea cazurilor, automatizarea activit\u0103\u021bilor umane repetitive, cum ar fi desc\u0103rcarea manual\u0103 a documentelor \u0219i introducerea datelor relative \u00een sisteme \u2013 sarcini repetitive pe care angaja\u021bii ar putea s\u0103 le fac\u0103 chiar \u0219i de mai mult de 60 de ori pe zi \u2013 reprezint\u0103 un avantaj uria\u0219 nu doar pentru fiecare angajat, ci \u0219i pentru \u00eentreaga organiza\u021bie. Un nivel ridicat de automatizare permite angaja\u021bilor s\u0103 desf\u0103\u0219oare taskuri mai importante, permi\u021b\u00e2ndu-le astfel s\u0103 genereze mai mult\u0103 valoare ca oric\u00e2nd.<\/p>\n\n\n\n<p>Inteligen\u021ba artificial\u0103 permit dezvoltarea de&nbsp;<strong>interfe\u021be utilizator mai intuitive \u0219i asistive<\/strong>, cre\u00e2nd grafice \u0219i reprezent\u0103ri vizuale care extrag datele istorice \u0219i informa\u021biile pia\u021bei, pentru a permite operatorilor s\u0103&nbsp;<strong>ob\u021bin\u0103 rapid informa\u021bii detaliate din seturile de date, altfel foarte complicat de descifrat<\/strong>. Toate acestea permit o&nbsp;<strong>munc\u0103 mai inteligent\u0103<\/strong>, un&nbsp;<strong>proces decizional mai precis<\/strong>&nbsp;\u0219i&nbsp;<strong>previziuni mai bune<\/strong>.<br>Vorbind despre acestea, Alexandros Stratis al IDC spune: \u201eO interfa\u021b\u0103 utilizator asistiv\u0103 este cheia pentru a permite lucr\u0103torilor din domeniul cunoa\u0219terii de ast\u0103zi s\u0103 devin\u0103 digital knowledge workers de m\u00e2ine \u0219i, de\u0219i adev\u0103ratele interfe\u021be conversa\u021bionale sunt un obiectiv viitor, s\u0103 se \u00eembun\u0103t\u0103\u021beasc\u0103 \u00een timp calitatea interac\u021biunii, permi\u021b\u00e2nd organiza\u021biilor o ierarhie mai orizontal\u0103, un mediu de lucru flexibil \u0219i procese de back-office orientate pe obiective\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Punctul crucial: \u00eencrederea<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00cen urm\u0103torii 3-5 ani, vom continua s\u0103 vedem o evolu\u021bie a solu\u021biilor ERP. Tehnologia avanseaz\u0103, iar clien\u021bii sunt con\u0219tien\u021bi de aceasta \u0219i iau m\u0103suri, standardiz\u00e2nd procesele cheie pentru a putea fi automatizate mai u\u0219or. Cu toate acestea, pentru a convinge organiza\u021biile s\u0103 profite din plin de avantajele unui ERP inteligent este nevoie de \u00eencredere:&nbsp;<strong>c\u00e2t de mult au \u00eencredere clien\u021bii \u00een software \u0219i algoritmii s\u0103i<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pentru a ob\u021bine aceast\u0103 \u00eencredere, furnizorii de ERP trebuie s\u0103 fie capabili s\u0103 furnizeze clien\u021bilor proprii&nbsp;<strong>trasabilitate<\/strong>, \u00een cazul \u00een care unul dintre algoritmi func\u021bioneaz\u0103 gre\u0219it. Dac\u0103 un utilizator ajunge la o previziune care nu a produs rezultatele dorite, el trebuie s\u0103 aib\u0103 acces la informa\u021biile care-i furnizeaz\u0103 motivul pentru care sistemul a ajuns la aceast\u0103 concluzie, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 poat\u0103 ajusta algoritmul. Trasabilitatea, care permite utilizatorilor s\u0103 afle de ce lucrurile nu au mers bine, va construi \u00eencrederea \u0219i va permite o optimizare suplimentar\u0103. Construirea \u00eencrederii necesit\u0103 timp, dar \u00een acest caz merit\u0103.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00cen concluzie, atunci c\u00e2nd utilizatorii vor avea \u00eencredere \u00een utilizarea sistemelor ERP inteligente pentru a avea procese de afaceri mai inteligente \u0219i mai eficiente, vor avea cheia pentru o mai mare rentabilitate, o mai bun\u0103 luare a deciziilor \u0219i un mai bun impact corporativ, pe ansamblu.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Surs\u0103:&nbsp;<em><a href=\"https:\/\/erpnews.com\/the-transformation-of-erp-a-story-of-intelligent-technologies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.erpnews.com<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ERP \u00eempreun\u0103 cu inteligen\u021ba artificial\u0103 vor juca un rol crucial \u00een simplificarea \u0219i perfec\u021bionarea activit\u0103\u021bilor financiare. Tehnologia unui ERP poate crea sau distruge capacitatea unei echipe financiare de a se concentra pe aspecte strategice.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4131,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-9095","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-totul-despre-software-erp"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9095","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9095"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9095\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11212,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9095\/revisions\/11212"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4131"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9095"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9095"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9095"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}