{"id":2033,"date":"2020-07-17T11:47:42","date_gmt":"2020-07-17T09:47:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fluentis.com\/blog\/automazione-ed-emozione-copy\/"},"modified":"2023-08-04T18:15:53","modified_gmt":"2023-08-04T16:15:53","slug":"ritorno-a-regime-digitalizzazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fluentis.com\/it\/blog\/ritorno-a-regime-digitalizzazione\/","title":{"rendered":"Ritorno a regime post Covid: quanto dipendiamo dal nostro grado di digitalizzazione?"},"content":{"rendered":"\n
Al ritorno a regime dopo il blocco forzato dal lockdown quasi tutti noi abbiamo cercato di tornare alla normalit\u00e0 precedente il capitolo pandemia e auto isolamento. Ma il momento del ritorno alla normalit\u00e0 non ha rappresentato quello che ci aspettavamo, al contrario, si \u00e8 concretizzato in un adattamento ad una nuova normalit\u00e0, una normalit\u00e0 di misure, restrizioni e, soprattutto, a una nuova condotta sociale e professionale.<\/p>\n\n\n\n
Non siamo tornati a fare le cose come eravamo abituati, siamo tornati per dare la priorit\u00e0 alla ricostruzione e al rafforzamento della sicurezza sotto tutti gli aspetti. La sicurezza dei dipendenti e dei collaboratori, la sicurezza finanziaria e la sostenibilit\u00e0 dell\u2019azienda stessa, la sicurezza dei beni e dei dati aziendali.<\/p>\n\n\n\n
C\u2019\u00e8 chi \u00e8 riuscito ad adattarsi pi\u00f9 velocemente, chi \u00e8 ripartito e chi ha dovuto chiudere definitivamente i battenti: possiamo affermare che la capacit\u00e0 di un\u2019azienda di tornare alla nuova normalit\u00e0 \u00e8 dipesa il larga misura dal grado di tecnologizzazione e digitalizzazione che quell\u2019azienda aveva al momento zero della dichiarazione dello stato di emergenza Covid.<\/p>\n\n\n\n
In questo articolo vogliamo esaminare, in termini generali, cosa implicano per un\u2019azienda le sfide del ritorno alla normale attivit\u00e0, a seconda del proprio grado di tecnologizzazione.<\/p>\n\n\n\n
Aziende con ALTO grado di tecnologizzazione e digitalizzazione<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Fase prima della pandemia<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
L\u2019ambiente organizzativo ottimale per un facile passaggio online: non necessariamente un\u2019azienda di grandi dimensioni, ma un\u2019azienda con una soluzione software implementata a tutti i livelli. L\u2019intero team ha accesso in tempo reale ai documenti nell\u2019ambiente online. Esistono gi\u00e0 procedure per l\u2019accesso e la sicurezza dei dati, dovuto all\u2019esistenza del sistema di lavoro flessibile.<\/p>\n\n\n\n
Nel contesto della pandemia<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Il passaggio allo smart working si \u00e8 realizzato facilmente, lo spostamento e l\u2019organizzazione sono stati risolti nello spazio personale dei dipendenti, eventuali aggiornamenti si sono verificati al momento per alcune applicazioni meno utilizzate.<\/p>\n\n\n\n
Ritorno a regime<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Queste aziende sono quelle che sono state in grado di decidere facilmente di estendere lo smart working grazie alla sua elevata funzionalit\u00e0. Non ci sono stati fermi, si sono adeguate alle nuove condizioni e hanno ristretto solo gli aspetti per i quali il mercato o il settore hanno generalmente sofferto. Un\u2019analisi del periodo e una verifica del supporto dell\u2019hardware, oltre a una politica di adeguamento alle nuove condizioni, possono essere necessari al momento della decisione di tornare in ufficio.<\/p>\n\n\n\n
Rischi<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Nessun problema di funzionalit\u00e0 importante durante la pandemia, il business non presenta alcun rischio evidenziato.<\/p>\n\n\n\n
Aziende con MEDIO grado di tecnologizzazione e digitalizzazione<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Fase prima della pandemia<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Nella maggior parte dei casi queste aziende hanno un numero medio-grande di dipendenti e ordini di prodotti o richieste di servizi. Sono quindi spesso \u201ccostrette\u201d dalla necessit\u00e0 di gestirli e da un complesso livello di procedure a conformarsi alle tendenze della tecnologizzazione e della digitalizzazione ad un livello medio-alto. A seconda della vision del management, in queste aziende troviamo piani di sviluppo accompagnati da piani di investimento a medio e lungo termine.<\/p>\n\n\n\n
Nel contesto della pandemia<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
La prima reazione possibile di questa azienda \u00e8 stata quella di ridurre la presenza negli uffici e dei dipartimenti di supporto. Poich\u00e9 il grado medio di tecnologizzazione implica l\u2019esistenza e il funzionamento di applicazioni\/software a cui i dipendenti hanno accesso e attraverso i quali la documentazione, i dati, le informazioni e le approvazioni sono gestiti da remoto, \u00e8 stato possibile rispettare la distanza sociale per ridurre il rischio di contagio senza un grosso impatto sulla produttivit\u00e0 dell\u2019intera struttura.<\/p>\n\n\n\n
La sfida \u00e8 stata vissuta soprattutto dal dipartimento IT, responsabile della creazione dell\u2019accesso alle applicazioni dell\u2019azienda, negli ERP, tenendo conto anche della possibilit\u00e0 dei dipendenti di connettersi online.<\/p>\n\n\n\n
Ritorno a regime<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
La decisione di tornare all\u2019attivit\u00e0 d\u2019ufficio non ha incontrato grossi ostacoli nei processi e nelle operazioni, dato che la maggior parte dei dipendenti ha fatto la transizione all\u2019online document management e si possono concentrare sul ritorno alla strategia pre-pandemica nel segmento di vendita, promozione ed espansione.<\/p>\n\n\n\n
Queste aziende hanno adottato ulteriori misure di sicurezza sanitaria e di prevenzione del contagio, regolamenti per il rispetto della distanza sociale e possibili nuove procedure per lo smart working per determinate categorie di dipendenti (perch\u00e9 si \u00e8 dimostrato che \u00e8 possibile).<\/p>\n\n\n\n
Rischi<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n
Il rischio per queste imprese \u00e8 significativamente ridotto, grazie alla capacit\u00e0 di adattarsi al contesto economico.<\/p>\n\n\n\n
Resta in discussione il grado di educazione finanziaria e un maggiore orientamento degli investimenti verso il segmento dell\u2019automazione, la scelta di una soluzione IT integrata ad alte prestazioni e l\u2019abbandono temporaneo di altri investimenti.<\/p>\n\n\n\n
Aziende con BASSO grado di tecnologizzazione e digitalizzazione<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Fase prima della pandemia<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Azienda generalmente manufatturiera, di piccola-media dimensione, per lo pi\u00f9 azienda a conduzione familiare, il cui management dimostra una certa resistenza alle novit\u00e0 tecnologiche. Si adatta solo quando \u00e8 necessario, senza investimenti. Ha ordini di volume soddisfacenti, si rivolge solo ad un segmento limitato del mercato che \u00e8 molto abituato al prodotto, non desidera espandersi, ma mantenere il livello di qualit\u00e0 promesso al cliente.<\/p>\n\n\n\n
Nel contesto della pandemia<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Nella maggior parte dei casi il coinvolgimento diretto del fattore umano nella produzione non pu\u00f2 essere sostituito e le restrizioni dell\u2019attivit\u00e0 hanno portato alla disoccupazione.<\/p>\n\n\n\n
La mancanza di risorse tecnologiche ha portato all\u2019impossibilit\u00e0 di gestire in tempo reale le risorse materiali e umane, lo spazio di lavoro e la documentazione.<\/p>\n\n\n\n
Ritorno a regime<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Tornare nello spazio di lavoro fisico rappresenta una sfida per l\u2019adozione delle misure di sicurezza dei dipendenti.<\/p>\n\n\n\n
Sfide ancora pi\u00f9 grandi si incontrano poi nella ripresa della comunicazione con clienti e fornitori, nella rimessa in funzione degli strumenti o delle macchine utilizzate, nella gestione delle risorse di produzione e dei magazzini.<\/p>\n\n\n\n
Rischi<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Il rischio principale di un\u2019impresa di questo tipo \u00e8 l\u2019impossibilit\u00e0 di riprendere l\u2019attivit\u00e0 per un periodo di tempo molto lungo con la conseguente perdita dei clienti che si dirigono verso fornitori dello stesso prodotto, ma che sono stati in grado di mantenere un livello di produzione e consegna costante, anche se basso. Inoltre, maggiore \u00e8 stato il grado di tecnologizzazione della concorrenza \u201csopravvissuta\u201d, pi\u00f9 i suoi prezzi sono rimasti competitivi e quindi il portafoglio non pu\u00f2 pi\u00f9 essere riportato \u201ca casa\u201d.<\/p>\n\n\n\n
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La conclusione per i casi riportati sopra \u00e8 abbastanza ovvia: il grado di danno\/pregiudizio portato al business \u00e8 inversamente proporzionale al grado di tecnologizzazione dell\u2019azienda; l\u2019esistenza delle soluzioni software gi\u00e0 implementate porta ad una risposta efficace nell\u2019ambiente di lavoro e tempestiva dal punto di vista competitivo.<\/p>\n\n\n
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