{"id":10948,"date":"2023-08-22T10:29:03","date_gmt":"2023-08-22T08:29:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fluentis.com\/politiche-per-la-qualita\/"},"modified":"2026-03-27T14:56:13","modified_gmt":"2026-03-27T13:56:13","slug":"politika-kvalitete","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fluentis.com\/hr\/politika-kvalitete\/","title":{"rendered":"Politika kvalitete"},"content":{"rendered":"\n<p>Fluentis je tvrtka \u010diji je cilj dosegnuti strate\u0161ku poziciju u nacionalnom, a posebno u me\u0111unarodnom okru\u017eenju kojeg karakteriziraju:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sve zahtjevnije potrebe kupaca;<\/li>\n\n\n\n<li>Evolucija standarda kvalitete proizvoda i informacijskih tehnologija usmjerena na maksimalno postizanje eksplicitnih i implicitnih zahtjeva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>To zna\u010di odlu\u010dno te\u017eiti potpunom postizanju zadovoljstva kupaca i ostalih zainteresiranih strana kao \u0161to su zaposlenici, dobavlja\u010di, \u010dlanovi i zajednica. Potrebe i o\u010dekivanja kupaca moraju se ispravno razumjeti i prenijeti unutar Dru\u0161tva kako bi se primili i internalizirali na svim razinama kori\u0161tenjem tehnolo\u0161kih i inovativnih sredstava. Iz toga slijedi da provo\u0111enje aktivnosti s vremenom postaje u\u010dinkovitije i djelotvornije. Stoga, za na\u0161u tvrtku, kvaliteta je:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alat za stvaranje korporativne i osobne imovine;<\/li>\n\n\n\n<li>Alat za pove\u0107anje profitabilnosti;<\/li>\n\n\n\n<li>Element koji nas razlikuje od drugih;<\/li>\n\n\n\n<li>Alat za upravljanje;<\/li>\n\n\n\n<li>Alat za postizanje izvrsnosti pomo\u0107u rasta i diversifikacije poslovanja.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Svatko tko stavlja zahtjeve i o\u010dekivanja kupca\/tr\u017ei\u0161ta na prvo mjesto, mora se usredoto\u010diti na optimizaciju ukupne izvedbe:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uzimaju\u0107i u obzir \u010dinjenice i podatke;<\/li>\n\n\n\n<li>Koriste\u0107i sustave, opremu i ljudske resurse potrebne za proizvodnju onoga \u0161to se tra\u017ei u skladu s va\u017ee\u0107im propisima koji se odnose na okoli\u0161, sigurnost i prevenciju;<\/li>\n\n\n\n<li>Razvijanje aktivnosti prema logi\u010dkoj shemi koja se sastoji od planiranja, provedbe, provjere, djelovanja za pobolj\u0161anje i konsolidaciju;<\/li>\n\n\n\n<li>Slijede\u0107i temeljna na\u010dela kvalitete i etike prema kupcima, suradnicima, zaposlenicima, dobavlja\u010dima i drugim zainteresiranim stranama;<\/li>\n\n\n\n<li>Kontrolom, upravljanjem i unaprje\u0111enjem procesa tvrtke, kontinuiranim mjerenjem u\u010dinka uspore\u0111uju\u0107i ga s postavljenim ciljevima i po potrebi ispravljaju\u0107i odstupanja.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Kontinuirano pobolj\u0161anje prolazi kroz godi\u0161nji pregled Sustava upravljanja kvalitetom u skladu s ovom Politikom i Godi\u0161njim planom ciljeva koji se sastoji od specifi\u010dnih pokazatelja i mjernih parametara za pojedina\u010dne procese tvrtke koji u me\u0111usobnoj interakciji provode Sustav upravljanja. Svi zaposlenici moraju biti obu\u010deni te se moraju smatrati uklju\u010denim i odgovornim sudionicima kako bi se zadovoljili zahtjevi kupaca i drugih zainteresiranih strana. Voditelj kvalitete i svi rukovoditelji sektora obvezuju se po\u0161tivati Politiku kvalitete u svim razinama organizacije. Metode \u0161irenja politike kvalitete unutar organizacije odvijaju se ili objavljivanjem i\/ili izravnim komuniciranjem sa svim zaposlenicima. Zaposlenici moraju razumjeti politiku kvalitete, kako ona utje\u010de na njih i njihovu ulogu u sustavu upravljanja kvalitetom i odmah prijaviti QA-u pote\u0161ko\u0107e primjene koje su povezane s promijenjenim internim i\/ili vanjskim potrebama ili uvjetima. U skladu s onim \u0161to je napisano, ne smije se zanemariti nijedna od gore navedenih obveza, a nepo\u0161tivanje i samo jedne smatra se djelomi\u010dnim neuspjehom Tvrtke.<\/p>\n\n\n\n<div data-wp-interactive=\"core\/file\" class=\"wp-block-file\"><object data-wp-bind--hidden=\"!state.hasPdfPreview\" hidden class=\"wp-block-file__embed\" data=\"https:\/\/www.fluentis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Sustav-upravljanja-kvalitetom-SRL.pdf\" type=\"application\/pdf\" style=\"width:100%;height:600px\" aria-label=\"Ugra\u0111eno Sustav upravljanja kvalitetom SRL.\"><\/object><a id=\"wp-block-file--media-098998a8-7241-4bd8-8c8e-5c9c26864d7c\" href=\"https:\/\/www.fluentis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Sustav-upravljanja-kvalitetom-SRL.pdf\">Sustav upravljanja kvalitetom SRL<\/a><a href=\"https:\/\/www.fluentis.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Sustav-upravljanja-kvalitetom-SRL.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-098998a8-7241-4bd8-8c8e-5c9c26864d7c\">Download<\/a><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fluentis je tvrtka \u010diji je cilj dosegnuti strate\u0161ku poziciju u nacionalnom, a posebno u me\u0111unarodnom okru\u017eenju kojeg karakteriziraju: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"content.php","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-10948","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10948","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10948"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10948\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15710,"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10948\/revisions\/15710"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fluentis.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10948"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}