Područje
kvalitete

Fluentis / ERP softver / Integrirana područja / Upravljanje kvalitetom

U Fluentis ERP-u Područje upravljanja kvalitetom uključuje sav niz postupaka usmjerenih na pružanje konkretne organizacijske podrške, kako u kontekstu stvaranja proizvoda ili pružanja usluge, tako i kontekstu upravljanja djelatnicima koji sudjeluju u procesima za postizanje kvalitete. Sustav upravljanja kvalitetom (QMS) , tipičan za proizvodnu tvrtku, ima kao cilj bilježiti i upravljati aktivnostima povezanim sa specifikacijama navedenim u ISO 9001 standardu.

OBRAZAC
VANJSKIH DOKUMENATA

Omogućuje katalogizaciju vanjskih dokumenata (zakoni, pravila, priručnici za upotrebu i održavanje, propisi, izjave o sukladnosti, tehničke specifikacije, sigurnosni listovi itd.).
Prednosti:

• katalogizacija uključuje upravljanje revizijama
• dodjeljivanje lokacije radi sljedivosti
• upravljanje djelatnicima/funkcijama

OBRAZAC
INTERNIH DOKUMENATA

Omogućuje katalogizaciju internih dokumenata (organizacijska shema, procesi, postupci, specifikacije opskrbe, upute za uporabu itd.).
Prednosti:

• upravljanje izdanjima i revizijama
• dodjeljivanje lokacije radi sljedivosti
• upravljanje djelatnicima/funkcijama

Obrazac također omogućuje katalogizaciju:

• modula
• kontrolnih popisa
• zapisnika sastanka

KONTROLA
ARTIKALA

Prednosti obrasca:

• sastavnica artikala
• registar planova kontrole
• upravljanje kontrolom artikala
• izdavanje certifikata o analizi

PRIGOVORI I
REKLAMACIJE

Prednosti obrasca:

• upravljanje reklamacijama
• upravljanje internim i vanjskim neusklađenostima

KOREKTIVNE
RADNJE

Dokument koji katalogizira radnje za otklanjanje uzroka neusklađenosti radi sprječavanja njihovog ponavljanja te omogućava zabilježbu sljedećih radnja:

• pregled neusklađenosti (uključujući reklamacije kupaca)
• utvrđivanje uzroka neusklađenosti
• procijenjivanje potrebe za određenim radnjama kako se neusklađenosti nebi ponovile
• određivanje potrebnih radnja
• zabilježavanje rezultata izvršenih radnji
• ispitavanje učinkovitosti provedenih korektivnih radnji

KALIBRACIJA
INSTRUMENATA

Ovaj obrazac omogućava:

• katalogiziranje svih instrumenata pogodnih za nadzor i mjerenje proizvoda kako bi se definirao u skladu s posebnim zahtjevima
• registraciju potvrda vanjskih i unutarnjih izvršenih kalibracija
• planiranje aktivnosti kalibracija
• registar mjernih alata
• upravljanje kalibracijom alata

KVALIFIKACIJA
DOBAVLJAČA

Osigurava dodjeljivanje potrebnih informacija kako bi se omogućilo ocjenjivanje i odabir dobavljača na temelju njihove kvalitete isporuke proizvoda u skladu sa traženim zahtjevima.

UPRAVLJANJE
OSOBLJEM

Omogućuje katalogizaciju svih zaposlenika, njihovih osobnih i ugovornih podataka.