Područje
kvalitete

U Fluentis ERP-U područje upravljanja kvalitetom predstavljeno je postupkom koji ima za cilj pružiti konkretnu organizacijsku podršku kako u kontekstu realizacije proizvoda ili pružanja usluge, tako i upravljanju osobljem. QMS quality management system, koji je tipičan kod proizvodnih tvrtki, ima za cilj registriranja i upravljanja aktivnostima vezanim za specifikacije navedene u normi ISO 9001. U Fluentis ERP-u, područje kvalitete integrirano je s nabavom, proizvodnjom, dizajnom, logistikom i upravljanje osobljem.

OBRAZAC DOKUMENATA
VANJSKOG PORIJEKLA

Ovaj obrazac omogućuje katalogiziranje svih vanjskih dokumenata (zakoni, pravila, priručnici za upotrebu i održavanje, propisi, izjave o sukladnosti, tehničke specifikacije, sigurnosni listovi itd.).
Prednosti:

• katalogiziranje uključuje upravljanje revizijama
• dodjeljivanje lokacije za neposrednu sljedivost
• upravljanje raspodjelom osoblja / funkcija

OBRAZAC DOKUMENATA
UNUTARNJEG PORIJEKLA

Ovaj obrazac omogućuje katalogiziranje dokumenata koji dolaze iz izvora unutar tvrtke (organizacijska shema, procesi, postupci, specifikacije opskrbe, upute za uporabu itd.).
Prednosti:

• upravljanje izdanjima i revizijama
• dodjeljivanje lokacije za neposrednu sljedivost
• upravljanje raspodjelom osoblja / funkcija

Obrazac također omogućuje katalogiziranje:

• modula
• kontrolnih popisa
• zapisnika sastanka

KONTROLA
ARTIKALA

Što možete učiniti s ovim obrascem:

• l’anagrafica delle schede tecniche di ciascun
  articolo
• registar planova kontrole
• upravljanje kontrolom artikala
• izdavanje certifikata o analizi

PRIGOVORI I
REKLAMACIJE

Što možete učiniti s ovim obrascem:

• upravljanje pritužbama kupaca
• upravljanje internim nesukladnostima i

KOREKTIVNE
RADNJE

Dokument koji katalogizira radnje za otklanjanje uzroka neusklađenosti, u cilju sprječavanja njihovog ponavljanja te omogućava registriranje svih akcija usmjerenih:

• pregledu neusklađenosti (uključujući pritužbe kupaca)
• utvrđivanju uzroka neusklađenosti
• procijenjivanju potrebe za akcijama kako bi se osiguralo da se neusklađenosti ne ponove
• određivanju potrebnih akcija
• zabilježavanju rezultata izvršenih akcija
• ispitavanju učinkovitosti provedenih korektivnih akcija

KALIBRACIJA
INSTRUMENATA

Ovaj obrazac omogućava:

• katalogiziranje svih instrumenata pogodnih za nadzor i mjerenje proizvoda kako bi se definirao u skladu s posebnim zahtjevima
• registraciju potvrda vanjskih i unutarnjih izvršenih kalibracija
• planiranje aktivnosti kalibracija
• registar mjernih alata
• upravljanje kalibracijom alata

OCJENJIVANJE
DOBAVLJAČA

Uprava osigurava dodjeljivanje potrebnih informacija kako bi se omogućilo ocjenjivanje i odabir dobavljača na temelju njihove sposobnosti isporuke proizvoda u skladu sa traženim zahtjevima, uspostavljanja kriterija za odabir, ocjenu i ocjenu samog dobavljača.

UPRAVLJANJE
OSOBLJEM

Uprava omogućuje katalogizaciju svih zaposlenika, njihovih osobnih i ugovornih podataka.