Što očekujemo od umjetne inteligencije u ERP sustavima?

FacebookLinkedIn

Što očekujemo od umjetne inteligencije u ERP sustavima?

ERP Intelligenza Artificiale

Umjetna inteligencija (UI) imat će značajan utjecaj na tvrtke i njihove poslovne modele u sljedećih 5 godina:U to se uvjerilo 85% generalnih CEO-a anketiranih u 22 ° Annual Global CEO Survey od strane PwC-a

Do sada je samo 33% tvrtki istražilo potencijal koji potiče od umjetne inteligencije, a manje od 1 od 10 tvrtki koristi ih u velikoj mjeri. Očekuje se da će se ovaj scenarij promijeniti vrlo brzo.

Iako je upotreba umjetne inteligencije daleki faktor za mnoge tvrtke, trenutna zrelost inteligentnih tehnologija i očekivanja za ERP sustave koji mogu podržati tehnološke inovacije radikalno su promijenili poslovne potrebe. ERP sustavi moraju se odvojiti od monolitnog i krutog koncepta, te se otvoriti za aplikacije trećih strana, kako bi se tvrtkama pomoglo da brže integriraju tehnološke inovacije.

U nastavku su nabrojane 4 točke o onome što se očekuje od ERP sustava koji je potpomognut umjetnom inteligencijom.

Očekivanje 1: fleksibilan postupak uvođenja inteligentnih tehnologija

Inteligentni ERP ne temelji se na specifičnoj tehnologiji, već na njegovoj sposobnosti pristupa raznim tehnologijama za inteligentne funkcije. U većini tvrtki ovo počinje automatizacijom rutinski ponavljajućih procesa. S vremenom se dodaju i druge značajke, poput strojnog i „dubokog“ učenja radi otkrivanja pogrešaka u proizvodnji, prediktivne analize za planiranje i predviđanje potražnje, obradu jezika za sustave prirodnog glasovnog upravljanja sustava za kontrolu glasa u proizvodnji, ili u algoritmima skladišta strojnog učenja za autonomne sustave.

O ulozi inteligentnog ERP-a, IDC-ov istraživački rukovoditelj Alexandros Stratis kaže: „Pomoćno korisničko sučelje je ključ za omogućavanje današnjim znanstvenicima da postanu sutrašnji digitalni znanstvenici, i iako su konverzacijska sučelja budući cilj, kvaliteta interakcije će se vremenom poboljšati, omogućavajući fluidno radno okruženje i procese usmjerenih prema ciljevima. "

ERP sustavi moraju se moći integrirati s inovativnim aplikacijama i olakšati zahtjeve za rast tvrtke.

Očekivanje 2: inovacija shvaćena kao skalabilni web servisi

Pametni sustavi zahtijevaju značajnu količinu podataka da bi se prepoznali trendovi, obrasci i korelacije, kao i sposobnost učenja i donošenja zaključaka. IT sustavi potrebni u tu svrhu imaju ekonomski smisao samo kao cloud ili web usluge. To ima dva pozitivna aspekta: pristup pametnim tehnologijama otvoren je tvrtkama svih veličina i njihovo usvajanje više nije stvar IT proračuna. Međutim, tehnološki je potrebna modernizacija ERP sustava koji se temelji na odgovarajućoj industrijskoj platformi u softverskoj arhitekturi, kao što je Microsoft .NET, za savršen pristup izvorima Azure.

Imajući ERP platformu koja komunicira u ovom slučaju sa Microsoft Azure, relativno jednostavno povezuje procese tvrtke s inteligentnim cloud uslugama i UI resursima, poput Intelligent Edge. To može pružiti internetske stvari (IoT) "Plug and Play" od Internet of Things uređaja u cloud-u ili UI funkcionalnosti, poput automatskog učenja za podršku odlučivanja ili LUIS (Language Understanding Intelligent Service). To je moguće ako koristite hibridni Cloud pristup za ERP On Premises instalacije ili kao dio ERP okruženja koji je u potpunosti u Cloud-u.

Očekivanje 3: iskustvo u industriji za bržu implementaciju inteligentnih sustava

Istraživanje Forbes Insights-a sugerira da 44% ispitanika iz automobilskog i proizvodnog sektora smatra da je UI "izuzetno važan" za proizvodni sektor u sljedećih 5 godina, a gotovo polovica (49%) vjeruje da je "apsolutno ključno za uspjeh".

Iako pristup inteligentnim tehnologijama putem web servisa tvrtkama daje prednost, oni nisu nužno trenutno rješenje za industrijsku upotrebu. Važno je raditi s dobavljačem koji razumije industrijske specifikacije kao i ERP semantiku podataka. Iskustvo u sektoru dobavljača ERP-a za određene sektorske potrebe ili funkcionalna područja presudno je za inteligentne sustave za pouzdano i brzo dobivanje potrebne optimizacije u procesima.

Očekivanje 4: značajne prednosti u pogledu operativne učinkovitosti

Trenutna nestabilna gospodarska klima podrazumijeva da se tvrtke trenutno fokusiraju na svoju optimizaciju. Prema 22. godišnjem istraživanju izvršnog odbora PwC-a, 77% generalnih direktora širom svijeta posvećeno je rastu prihoda internim mjerama za poboljšanje operativne učinkovitosti. Organski rast je presudan, s novim tržištima ili strateškim savezima koji trenutno imaju podređenu ulogu.

Uz tvrtke koje postavljaju visoke standarde kada su u pitanju uspostavljeni IT sustavi u pogledu učinkovitosti, velika su i očekivanja od inovativnih prednosti koje modernizacija ERP-a mora ponuditi. Pri planiranju nadogradnje postojećeg ERP sustava temeljna modernizacija često se promatra kao priprema za viši nivo automatizacije putem inteligentnih tehnologija.

Budućnost inteligentnih tehnologija

Do sada je ERP tradicionalno bio odgovoran za organiziranje informacija, generiranje izvještaja i pregled kritičnih podataka u stvarnom vremenu putem dashboard. Današnje tvrtke žele da inteligentne tehnologije mogu prepoznati trendove i obrasce, dati preporuke za djelovanje, razmotriti različite međusobne odnose i automatizirati složene procese.

Moderne ERP platforme, dostupne kao On-Promises i Cloud modeli, kreću u susret sve većoj potražnji. Nada se da će ERP uskoro moći osigurati ne samo trenutne zahtjeve sustava za poboljšanjem pridruženih procesa, već i preduvjete potrebne za kretanje na putu do pametnih tehnologija.

 

Izvor: www.aithority.com

FacebookLinkedIn